Pesquisa de Comunicação

1. Resumo Executivo

A reunião teve como objetivo avaliar o andamento do envio da pesquisa de comunicação. Foi constatado que o envio via WhatsApp atingiu um número expressivo de 142 respostas, mas resultou no bloqueio temporário do número comercial devido à política da plataforma contra o envio de links em massa. Como decisão estratégica, o envio ativo via WhatsApp será descontinuado para evitar penalidades. A divulgação passará a ser feita exclusivamente através dos Stories nas redes sociais. Foram definidos os próximos passos, incluindo a análise dos dados da pesquisa, que ocorrerá após o evento "Day Training" agendado para o dia 02 de junho de 2026.

2. Tópicos Discutidos

1. Andamento da Pesquisa de Comunicação
2. Foi verificado o status de envio da pesquisa e as dificuldades encontradas.
3. [Speaker 2] informou que o envio manual de links via WhatsApp Business resultou em um bloqueio pela plataforma, que interpretou a ação como spam ou envio em massa.
4. Atingiu-se o número de 142 respostas, considerado excelente e obtido exclusivamente por meio do WhatsApp. Este resultado demonstra um alto engajamento da base de clientes.
5. Houve relatos de clientes que entraram em contato para confirmar a veracidade do link antes de responder, evidenciando uma preocupação com segurança digital.
6. Estratégia de Divulgação da Pesquisa
7. Decidiu-se interromper imediatamente o envio da pesquisa via WhatsApp para evitar o risco de ser classificado como spam e sofrer sanções mais severas da plataforma.
8. A nova estratégia de divulgação será focada na publicação do link da pesquisa nos Stories das redes sociais da empresa.
9. A recomendação é criar uma arte simples e direta, convidando os seguidores a participar, e realizar uma postagem por semana, visto que o número de respostas já é satisfatório.
10. Alinhamento sobre o "Day Training" e Análise dos Dados
11. Foi confirmada a realização do "Day Training" para a terça-feira, 02 de junho de 2026.
12. Os participantes da reunião confirmaram presença no evento.
13. A análise aprofundada dos resultados da pesquisa será realizada após o evento de treinamento. A sessão de marketing durante o treinamento abordará o propósito e a aplicação da pesquisa.
14. Recursos de Marca (Logo)
15. [Speaker 1] solicitou o arquivo do logotipo da empresa.
16. [Speaker 2] informou que possivelmente já havia enviado o material anteriormente, junto com a paleta de cores.
17. [Speaker 1] se comprometeu a verificar o sistema e, caso não encontre, solicitará novamente.

3. Próximos Passos

1. Divulgar a pesquisa nos Stories: Criar uma arte e postar o link da pesquisa nos Stories uma vez por semana.
2. Participar do "Day Training": Comparecer ao evento no dia 02 de junho de 2026.
3. Analisar os dados da pesquisa: Iniciar a análise detalhada dos resultados após o "Day Training".

4. Painel Executivo

1. Itens de Ação:
2. Interromper envio de pesquisa via WhatsApp.
3. Iniciar divulgação semanal da pesquisa via Stories.
4. Realizar a análise dos dados da pesquisa após 02 de junho de 2026.
5. Decisões Chave:
6. Atingiu-se um número satisfatório de respostas (142) e o envio ativo da pesquisa será suspenso para evitar bloqueios.
7. A divulgação da pesquisa será mantida de forma passiva através dos Stories.
8. A análise formal dos resultados da pesquisa ocorrerá após o "Day Training" agendado para 02 de junho de 2026.