A Maxcima atua como centro de treinamento e academia, oferecendo modalidades com horários agendados nos formatos livre, semipersonalizado e personal trainer. A empresa trabalha com planos mensais, trimestrais, semestrais e anuais, mantendo política comercial sem aplicação de descontos entre os diferentes períodos contratados.
As formas de pagamento atualmente utilizadas são boleto bancário mensal ou pagamento à vista, não sendo realizado recebimento via cartão. A estrutura de atendimento ao cliente conta atualmente com dois secretários responsáveis pelo suporte e atendimento aos alunos.