Apresentação de politica de premiação para equipe comercial

1. Resumo Executivo

A reunião teve como objetivo alinhar ações para fortalecimento da gestão comercial, integração entre vendas e produção, padronização dos processos de orçamento e acompanhamento dos pedidos. Também foram discutidas estratégias para aumento da produtividade, melhoria do planejamento da fábrica, implantação de ferramentas digitais, definição de metas comerciais, política de premiação e expansão futura da operação.

2. Tópicos Discutidos

2.1 Integração entre Vendas e Produção

  1. Foi reforçada a necessidade de maior integração entre o setor comercial e a produção.
  2. Discutiu-se a importância da coleta estruturada de informações para melhorar o planejamento da oficina.
  3. A programação produtiva deverá considerar os novos pedidos sem comprometer os prazos já assumidos.
  4. Fabrício ficará responsável pelo levantamento inicial dos dados produtivos para estruturação dos controles.

2.2 Planejamento e Capacidade Produtiva

  1. Foram analisadas oportunidades de melhoria nos processos produtivos.
  2. Discutiu-se a necessidade de mapear etapas, tempos de execução e capacidade operacional.
  3. O objetivo é aumentar a produtividade, reduzir custos unitários e ampliar a capacidade de produção sem comprometer a qualidade.
  4. Também foi abordado o histórico produtivo da empresa e as metas futuras de crescimento.

2.3 Estruturação da Rotina Comercial

  1. Foi apresentada a necessidade de tornar o processo comercial mais planejado e menos reativo.
  2. Ficou definido que serão realizadas reuniões semanais para acompanhamento das rotas, visitas e resultados.
  3. Os vendedores deverão trabalhar com planejamento prévio de atendimentos e prospecções.
  4. O processo de qualificação de clientes passará a ser mais estruturado.

2.4 Gestão de Carteira e Inteligência Comercial

  1. Foi discutida a utilização de dados históricos para análise de recorrência de compras e sazonalidade.
  2. A empresa passará a trabalhar com classificação de clientes através da Curva ABC.
  3. Também serão utilizados mapas de calor para definição de territórios e planejamento das visitas comerciais.
  4. O objetivo é aumentar a eficiência das ações comerciais e reduzir deslocamentos improdutivos.

2.5 Padronização dos Orçamentos

  1. Foi apresentada a proposta de implantação de um Google Forms para padronização das solicitações de orçamento.
  2. O formulário deverá conter todas as informações técnicas necessárias para elaboração das propostas.
  3. A medida busca reduzir retrabalhos, falhas de comunicação e perda de informações durante o processo comercial.
  4. Também foi discutida a possibilidade de utilização de formulários impressos quando necessário.

2.6 Marketing Digital e Geração de Leads

  1. Foram discutidas ações de marketing digital voltadas à geração de oportunidades comerciais.
  2. A empresa passará a acompanhar a origem dos leads e o retorno sobre investimento dos canais utilizados.
  3. Foi identificado bom desempenho do Marketplace para determinados produtos.
  4. Também foi debatida a possibilidade de criação de um programa de indicação com parceiros comerciais.

2.7 Política de Premiação e Metas

  1. Foi apresentada a proposta da política de premiação comercial.
  2. Foram discutidos critérios relacionados a faturamento, margem, produtividade e volume de atendimentos.
  3. Também foram definidos indicadores mínimos para participação nas premiações.
  4. Ficou estabelecida a necessidade de formalização completa das regras e critérios de acompanhamento.

2.8 Gestão de Processos e Expansão

  1. Foram discutidas melhorias relacionadas à organização de documentos, automação de processos e gestão das informações.
  2. Também foram avaliadas possibilidades futuras de expansão da empresa.
  3. O grupo destacou que qualquer expansão deverá ocorrer somente após a consolidação dos processos internos.
  4. O fortalecimento do pós-venda foi apontado como fator estratégico para sustentação do crescimento.

3. Próximos Passos

  1. Implantar o Google Forms para coleta padronizada de informações comerciais.
  2. Estruturar reuniões semanais de acompanhamento comercial.
  3. Definir metas de visitas e atendimentos por vendedor.
  4. Implementar critérios de auditoria dos registros comerciais.
  5. Formalizar a política de premiação.
  6. Iniciar levantamento dos tempos e processos produtivos.
  7. Estruturar base de dados para análise comercial e produtiva.
  8. Implementar controle e acompanhamento dos leads digitais.
  9. Desenvolver estudo de viabilidade para futuras expansões.