Analise e Desenvolvimento politica comercial e cobrança de relatorios

1. Resumo Executivo

A reunião teve como foco principal a análise inicial dos indicadores financeiros e comerciais da empresa, com ênfase na relação entre faturamento e recebimento, definição de metas comerciais e estruturação da atuação da equipe de vendas. Também foram discutidos pontos críticos relacionados à falta de histórico consolidado de dados, reorganização dos sistemas e necessidade de maior direcionamento estratégico para crescimento, especialmente na expansão para Florianópolis.

2. Contextualização Atual da Empresa

  1. A empresa atua há aproximadamente 2 anos no segmento de gelo saborizado.
  2. Atualmente passa por troca de sistemas de gestão, o que gerou dificuldade no acesso a dados históricos detalhados.
  3. Existe um estoque disponível adequado, porém com necessidade urgente de aumento nas vendas.
  4. A operação está em fase de expansão, com foco na abertura e estruturação da filial em Florianópolis.

3. Estrutura Comercial Atual

Equipes de vendas:

  1. Florianópolis:1 responsável (Gerson)
  2. 2 representantes comerciais iniciando operação
  3. Frosali (parceria comercial):5 representantes comerciais ativos

Total geral: 8 vendedores envolvidos na operação.

Modelo de vendas:

  1. Representantes comerciais atuam por região (roteirização definida).
  2. Vendas ocorrem para:
  3. Fábricas de gelo (maior volume)
  4. Conveniências, mercados e restaurantes (menor volume, maior capilaridade)

4. Indicadores Financeiros Levantados

Faturamento por mês:

  1. Dezembro: R$ 159.973,39
  2. Janeiro: R$ 122.960,91
  3. Fevereiro: R$ 95.617,40

Ponto de equilíbrio estimado:

  1. Aproximadamente R$ 130.000/mês (ainda em validação final)

Análise inicial:

  1. Empresa está operando próxima ao ponto de equilíbrio, sem geração consistente de lucro.
  2. Existe desencaixe entre faturamento e recebimento, impactado por vendas parceladas.
  3. Necessidade de considerar margem adicional (~10%) nas metas comerciais para garantir sustentabilidade.

5. Direcionamento Comercial e Metas

Meta ajustada para operação:

  1. Meta mínima de faturamento: R$ 143.000/mês
  2. (considerando ponto de equilíbrio + margem de segurança)

Distribuição média por vendedor (estimativa):

  1. Aproximadamente R$ 23.000 por vendedor/mês (cenário ideal)

Indicadores operacionais sugeridos:

  1. Ticket médio estimado por cliente: ~R$ 2.000 a R$ 3.700
  2. Taxa de conversão estimada: ~10%
  3. Necessidade média:
  4. ~120 contatos/mês por vendedor
  5. ~6 contatos/dia por vendedor

6. Principais Problemas Identificados

  1. Falta de histórico estruturado de dados comerciais e financeiros
  2. Dificuldade na extração de relatórios devido à troca de sistemas
  3. Ausência de:
  4. Ticket médio consolidado por cliente
  5. Curva ABC de clientes e produtos
  6. Indicadores por vendedor/região
  7. Metas comerciais atuais definidas de forma empírica (sem base analítica)

7. Estratégias e Recomendações

7.1 Estruturação de Dados

  1. Extrair relatórios do sistema antigo (backup urgente)
  2. Consolidar:
  3. Vendas por cliente
  4. Vendas por produto
  5. Vendas por vendedor
  6. Construir base para:
  7. Ticket médio real
  8. Curva ABC
  9. Performance por canal

7.2 Estrutura Comercial

  1. Dividir metas por:
  2. Equipe Frosali
  3. Equipe Florianópolis
  4. Operação interna (Daniel)
  5. Criar visão clara de participação de cada canal no faturamento

7.3 Política de Incentivo

  1. Implementar campanha de premiação para representantes
  2. Modelo sugerido:
  3. Campanhas trimestrais
  4. Premiação por atingimento de meta
  5. Pode incluir bônus financeiro ou incentivos não financeiros

7.4 Gestão de Performance

  1. Monitorar:
  2. Volume de contatos
  3. Conversão
  4. Ticket médio
  5. Definir metas claras mesmo para representantes (mesmo sem obrigatoriedade formal)

8. Expansão – Florianópolis

  1. Operação em fase inicial, com novo sistema implementado
  2. Separação de dados por filial permitirá:
  3. Visualização de custos reais
  4. Análise de viabilidade da operação
  5. Necessidade de identificar:
  6. Quanto precisa vender para cobrir custos locais
  7. Quando a operação passa a gerar lucro

9. Próximos Passos

ResponsávelAçãoPrazo
Mauren Extrair relatórios do sistema antigo (vendas por cliente e produto) Imediato
Mauren / Equipe Consolidar dados de ticket médio e número de clientes Curto prazo
Gabriel Enviar lista de relatórios necessários Imediato
Gabriel Estruturar modelo de metas e cenários comerciais Próxima reunião
Mauren Validar dados da equipe Frosali e Florianópolis Próximo fechamento mensal
Equipe Implementar controle separado por filial (novo sistema) Em andamento

10. Conclusão

A reunião evidenciou que a empresa possui potencial de crescimento, porém carece de estrutura analítica e direcionamento comercial mais claro. O foco imediato deve estar em:

  1. Organização dos dados
  2. Definição de metas baseadas em números reais
  3. Aumento da performance da equipe comercial

Com a estruturação adequada, será possível sair de uma operação no limite do ponto de equilíbrio para uma operação com crescimento consistente e geração de lucro.