1ª Reunião de Recursos Humanos

Reunião realizada em 2026-05-11 para diagnóstico inicial de Recursos Humanos, definição de organograma e hierarquia operacional, alinhamento de fluxos de comunicação e decisão, e planejamento do processo seletivo contínuo. Foram mapeados setores, responsáveis e líderes, discutidos problemas de alta rotatividade e escassez de mão de obra especializada, definidos os procedimentos para aplicação do questionário DISC, e acordadas ações para documentação de cargos, fluxogramas e política de Recrutamento e Seleção. Confirmou-se Deise como responsável formal pelo RH, Deilton como gerente geral do pátio e primeiro ponto de cobrança operacional, e reforçou-se a necessidade de manter o processo seletivo aberto com apoio de Marketing. Determinou-se a impressão e divulgação do organograma, a centralização de documentos na plataforma e o fortalecimento da liderança de Maurício na produção. Informações adicionais: faturamento mensal informado de R$ 184.000,00; equipe aproximada de 25 colaboradores, com cerca de 23 no pátio/produção.

1. Tópicos discutidos:

2.1 Diagnóstico de RH, Rotatividade e Processo Seletivo Contínuo

1. A empresa enfrenta alta rotatividade, sobretudo em funções braçais do pátio/produção, e dificuldade de contratar mão de obra especializada. Houve cinco contratações no fim de abril/início de maio e três desligamentos/faltas na sequência.
2. Decidiu-se manter processo seletivo permanentemente aberto, criar banco de talentos e reduzir contratações por urgência. O Marketing apoiará a atração/divulgação de vagas para ampliar o volume de candidatos.

2.2 Organograma, Estrutura e Hierarquia de Decisão

1. Estrutura preliminar:
2. Direção/Proprietária: Lidiane (autoridade financeira e validações).
3. RH/Administrativo/Financeiro: Deise (RH e parte administrativa; financeiro compartilhado com Lidiane).
4. Comercial: Tiago (responsável comercial); apoio de Deilton.
5. Pátio/Produção: Deilton (gerente geral de pátio).
6. Apoio Administrativo: Bruna (auxiliar DM/ADM).
7. Operações mapeadas: queimadores (Wilson, Ademir, Vadimar).
8. Setores e responsáveis operacionais:
9. Queimadores: três responsáveis por turno (nomes por turno a consolidar).
10. Lenha: Arnaldo (equipe: Oramício e Anderson).
11. Empilhadeira: William.
12. Pá Carregadeira: Michael.
13. Enforna: líder Alexandre (equipe: Valdinei, Jean, Elisandro).
14. Desenforna: Adriano (equipe em formação; Gabriel confirmado).
15. Produção: Maurício (auxiliares: Jonas, Lucilene, Kauan, Johnny, Walter; David e Victor a confirmar status).
16. Fluxo de decisão: colaborador → líder setorial (ex.: Maurício) → gestor (Deilton) → direção (Lidiane/Deise) quando necessário. Evitar “atalhos” diretamente à direção.

2.3 Lideranças, Compras e Sobrecarga de Comunicação

1. Fortalecimento da liderança de Maurício para reduzir rotatividade e aumentar performance. Tiago apoiará em campo, transferindo autoridade de forma visível.
2. Compras: realizadas por Lidiane, Tiago, Deise e Deilton, com validação central e foco em necessidade e autorização prévia.
3. Tiago apresenta sobrecarga por escalonamentos fora do fluxo. Diretriz: respeitar a hierarquia, com líderes e gerentes resolvendo a maioria dos temas antes de escalar.

2.4 Documentação: Descritivos, Fluxogramas e Plataforma

1. Serão elaborados descritivos de função e fluxogramas (ex.: jornada do cliente, decisões de compras, gestão de pessoas), integrando informações de SST e sistemas internos.
2. Uso da plataforma como repositório oficial para envio, validação e comunicação, evitando perdas em grupos de mensagem.
3. Organograma deverá ser impresso e divulgado em áreas comuns, com clareza de níveis e pontos de contato.

2.5 Aplicação do Questionário DISC

1. Todos os colaboradores responderão ao DISC (20 questões) entre 2026-05-11 e 2026-06-01, em grupos de cinco, com 10 a 15 minutos por pessoa e prorrogação de até 5 minutos quando necessário.
2. O gabarito é sortido; enviar somente a última página com nome, função e respostas via plataforma (foto via WhatsApp pode ser salva no computador e anexada, sem necessidade de scanner).
3. Resultados serão consolidados para leitura e ajustes de liderança e alocação.

2.6 Indicadores e Resultados

1. Acompanhar rotatividade na produção, volume de escalonamentos fora do fluxo, tempo de resposta dos líderes, faturamento e produtividade por equipe. Faturamento atual informado: R$ 184.000/mês; histórico de crescimento com potencial de expansão mediante aumento de quadro e estabilidade operacional.
2. Próximos Passos:
3. Manter processo seletivo aberto, acionar Marketing para campanhas de atração e formar banco de talentos.
4. Concluir o organograma completo com nomes, funções e vínculos, imprimir e divulgar aos colaboradores.
5. Levantar cargos e salários (versão preliminar), preparar e validar descritivos de função, e desenhar fluxogramas de processos-chave (comercial/atendimento, RH, escalonamento e compras).
6. Aplicar o questionário DISC a toda a empresa e consolidar resultados para reunião de leitura de perfis e ajustes de liderança/alocação.
7. Formalizar a Política de Recrutamento e Seleção, priorizando regras do processo seletivo contínuo.
8. Fortalecer a liderança de Maurício na produção com acompanhamento de Tiago e validações de Deilton, instituindo rotina de feedbacks, registros e proposições de realocação ou desligamento via fluxo adequado.
9. Centralizar documentos e comunicações na plataforma, validar acesso à “Jornada”, “Organograma” e “Análises de perfil DISC”, e confirmar viabilidade de impressão do organograma.

Lista de Responsáveis e Ações [deve ser apresentada em parágrafo para cada ação]

Responsável Ação a ser desempenhada Prazo

Deise Implementar o processo seletivo contínuo (abrir, receber e triar currículos), organizar documentação de RH (SST, descritivos de referência) e subir materiais na plataforma; aplicar o questionário DISC em grupos de cinco, controlar tempo e consolidar gabaritos finais. 2026-05-25 (início imediato e contínuo) e 2026-06-01 (DISC)

Lidiane Validar a primeira versão do organograma; aprovar e publicar organograma, descrições de cargo e fluxogramas; validar a impressão do organograma e reforçar a observância da hierarquia. 2026-05-20 (organograma) e 2026-05-22 (publicações)

Deilton Imprimir e divulgar o organograma; alinhar responsáveis setoriais sobre o fluxo de resolução; participar de entrevistas da produção; validar decisões críticas (realocações/disciplinas) e enviar relatório semanal à direção. 2026-05-15 (divulgação) e 2026-05-20 (primeiro relatório)

Tiago Acompanhar diariamente o setor do Maurício, liderar alinhamentos rápidos, reforçar a autoridade do líder em campo; mapear atividades do comercial e necessidades de contratação. 2026-05-18 (acompanhamento e mapeamento)