ATA DE REUNIÃO – Estruturação de RH, Organograma e Análise de Perfil DISC
- Resumo Executivo
Reunião realizada em 2026-05-11 às 10:34:08, com foco na organização da área de Recursos Humanos, definição de organograma, próximos passos para análise de perfil (DISC) dos sócios e alinhamentos sobre processos, prospecção comercial e estrutura salarial. A empresa, com dois anos de operação e três sócios (Daniela, Ailton e Lacerda), atua em crédito rural, regularização fundiária e georreferenciamento. Principais pontos discutidos: necessidade de estruturar funções e responsabilidades, implantação de fluxograma de processos, envio e preenchimento do questionário DISC, definição de agenda com marketing e comercial para apoiar a prospecção, e registro da política atual de retirada dos sócios (R$ 1.800,00 mensais cada, sem registro em carteira). Identificou-se prioridade na captação de clientes e melhoria da comunicação interna, além da possibilidade futura de contratar auxiliar administrativo/secretaria para aliviar tarefas burocráticas.
- Tópicos discutidos:
2.1 Estrutura atual e organograma
- A empresa possui três sócios: Daniela, Ailton e Lacerda, sem colaboradores adicionais.
- Funções atuais distribuídas de forma ampla: Daniela concentra financeiro, marketing e lançamentos; Lacerda cuida de propostas e outras ações; atividades de compras e limpeza são compartilhadas pelos três.
- Comercial funciona por carteiras individuais: cada sócio negocia com seu próprio cliente, com consultas pontuais entre si para descontos e decisões comerciais.
- Necessidade de formalizar o organograma para clarear responsabilidades e hierarquia.
2.2 Análise de perfil (DISC) e comunicação
- Será aplicada a avaliação DISC (20 questões, alternativas de assinalar) para os três sócios.
- Orientações sobre perfis: Dominância (D), Influência (I), Estabilidade (S) e Conformidade (C); importância de ajustar a comunicação ao perfil do cliente e identificar pontos de equilíbrio entre os sócios.
- Observações preliminares: indicação de Daniela com traços de estabilidade; hipótese de Ailton com traços de dominância; Lacerda mais calmo/atencioso. Reconhecida a necessidade de melhorar a comunicação interna entre os três.
- Materiais (questionário DISC e modelo de organograma) serão anexados na plataforma (tópico Pessoas > Organograma e Análise de Perfil DISC). Entregáveis: envio apenas do gabarito final (última página) por cada sócio.
2.3 Processos, prospecção e estrutura salarial
- Fluxograma dos processos será desenhado (da entrada do cliente até a entrega e despedida).
- Priorização em prospecção e captação de clientes como principal demanda atual.
- Agenda com Marketing marcada para 2026-05-12 às 15:30; Comercial deve agendar na próxima semana.
- Situação salarial: retirada fixa mensal de R$ 1.800,00 por sócio; não registrada em carteira; sem retiradas extras por demandas pessoais.
- Planejamento futuro para contratação de auxiliar administrativo/secretária para atendimento, organização documental e apoio ao administrativo, mantendo vendas com os sócios neste estágio.
- Próximos Passos:
- Anexar na plataforma os materiais do DISC e modelo de organograma.
- Cada sócio responder o questionário DISC e enviar o gabarito (última página) no tópico Análise de Perfil DISC.
- Após recebimento dos três gabaritos, agendar reunião específica de apresentação e interpretação dos perfis.
- Iniciar desenho do fluxograma de processos principais (do primeiro contato à entrega).
- Participar da reunião com Marketing em 2026-05-12 às 15:30 e aguardar agendamento do Comercial na semana seguinte para plano de prospecção.
- Registrar internamente a política de retiradas e avaliar, no futuro, formalização e possível contratação de apoio administrativo.
Lista de Responsáveis e Ações
- Emanuel (Agora RH) irá anexar o questionário DISC e o template de organograma na plataforma e orientar sobre o envio dos gabaritos, além de agendar a apresentação dos perfis após o recebimento das respostas.
- Daniela, Ailton e Lacerda irão responder o questionário DISC e enviar o gabarito na plataforma para viabilizar a análise de perfis e o alinhamento de comunicação e funções.
- Equipe de Marketing (Lara) conduzirá a reunião de 2026-05-12 às 15:30 para iniciar estratégias de prospecção alinhadas ao plano da empresa.
- Comercial (Equipe a agendar) marcará reunião na semana de 2026-05-18 para aprofundar plano de captação de clientes e rotinas comerciais.
- Sócios (Daniela, Ailton, Lacerda) iniciarão o levantamento e desenho do fluxograma de processos, mapeando etapas e responsabilidades do primeiro contato até a entrega.
Responsável Ação a ser desempenhada Prazo
Emanuel (Agora RH) Anexar questionário DISC e template de organograma na plataforma; orientar envio dos gabaritos; agendar reunião de apresentação dos perfis após recebimento 2026-05-11 (anexos até o final do dia); reunião até 2026-05-20
Daniela, Ailton e Lacerda Responder o DISC e enviar o gabarito (última página) no tópico Análise de Perfil DISC Até 2026-05-16