### Itens de Ação
- @Yara - Elaborar fluxo de caixa projetado com base na visão da cliente - Sem data.
- @Yara - Conduzir análise do impacto da adoção de boletos na inadimplência e no benefício para a empresa - Sem data.
- @Aline - Confirmar periodicidade real de recarga de R$ 30 e consumo mensal para refletir no fluxo - Sem data.
- @Aline - Consolidar valores anuais de alvarás, bombeiros e vigilância para rateio mensal no fluxo - Sem data.
- @Yara - Calcular rateio mensal exato das taxas anuais informadas e inserir no fluxo projetado - Sem data.
- @Equipe de Consultoria - Montar precificação a partir do terceiro mês de acompanhamento, considerando comissionamentos atuais e variação de insumos dos parceiros - Sem data.
- @Speaker 3 - Informar o valor a ser pago a partir do próximo mês (pós-acerto) - Sem data.
- @Speaker 5 - Realizar os lançamentos/ajustes conforme instruções “durandos e quinze” e valores referidos - Sem data.
- @Speaker 2 - Registrar despesa anual de segurança do trabalho como R$ 1.621 - Sem data.
- @Equipe de consultoria (Speaker 6) - Tabular todas entradas e saídas do mês corrente; calcular margem operacional do primeiro mês - Sem data.
- @Equipe de consultoria (Speaker 6) - Trazer modelos de contratação (percentual, locação, materiais) adaptados à realidade da clínica - Sem data.
- @Equipe (Speaker 2/Speaker 6) - Registrar corretamente retiradas mensais de R$ 1.000 e R$ 500 para investimento na Cresol - Sem data.
- @Luana - Preencher planilha de recebimentos em dinheiro/cheque (entradas físicas e retiradas para guarda/banco) - Sem data.
- @Speaker 2 - Disponibilizar planilha Excel para controle de entradas físicas (dinheiro/cheque) com campos de recebimento por paciente e registros de retiradas do caixa - Até 2026-05-09.
- @Speaker 2 - Lançar agendas a partir de 2026-05-09; solicitar confirmação/ajuste no mesmo dia ou preferencialmente um dia antes - A partir de 2026-05-09.
- @Speaker 2 - Priorizar agendamentos nas quartas à tarde conforme preferência da cliente - Contínuo.
### Decisões-Chave
- Entender inicialmente a “visão” da empresa para, nos próximos encontros, confrontar com extratos e dados reais - Racional: alinhar percepção com a realidade financeira.
- Registrar e monitorar inadimplência para reduzir o índice - Racional: evitar aumento com a adoção de boletos.
- Tratar insumos e serviços como despesas variáveis no modelo - Racional: compatível com prestação de serviços odontológicos.
- Não há custo atual com consultas de crédito (Serasa/Sindicomércio) - Racional: processo ainda não adotado.
- Adotar média de R$ 150/mês para água e alocar R$ 75 à clínica - Racional: divisão proporcional por uso e ausência de medição separada.
- Incluir alvará no modelo (excluir Simples) e refinar os valores com dados concretos - Racional: separar tributos regulatórios do regime tributário.
- Incluir linha “Patrocínios” no fluxo e orçar mensalmente conforme calendário local - Racional: recorrência de eventos comunitários impacta o caixa.
- Manter poupança mensal de R$ 500 para provisões de 13º, férias e rescisões - Racional: organização financeira via conta na Cressol.
- Utilizar média mensal de despesas concentradas para provisionamento operacional - Racional: evitar surpresas e entender sobra mensal.
- Registrar R$ 7.000 como pró-labore efetivo para refletir retirada real - Racional: transparência sobre origem dos R$ 2.000 adicionais.
- Manter uso de duas contas (CNPJ e CPF) na operação - Racional: gerenciar carga fiscal e obrigações de notas.
- Revisar tabulação para corrigir distorções por aportes atípicos (abril) - Racional: obter margens representativas.
- Manter acompanhamento contínuo com tabulação para evitar “sustos” - Racional: previsibilidade e correlação entre pagamentos e recebimentos.
- Estruturar projeto de viabilidade para expansão (nova cadeira) considerando demanda, ticket médio e alternativas de financiamento - Racional: otimizar liquidez e retorno.
- Trabalhar proporcionalidade mês a mês entre pagamentos e recebimentos - Racional: ajuste fino nos primeiros meses.
- Priorizar agendamentos nas quartas-feiras à tarde - Racional: compatibilidade com rotina da clínica.
### Ata Detalhada
[00:00:46-00:11:45] Trechos iniciais desconexos e preparação para iniciar a gravação e apresentação.
- Falas soltas em outro idioma e expressões sem conteúdo operacional; confirmação de início da gravação e preparação de apresentação.
- Sem decisões ou ações; apenas setup da reunião.
[00:29:59-00:59:59] Apresentação da consultoria financeira e alinhamento de objetivos do trabalho nos próximos meses.
- Yara se apresenta e explica a estrutura: primeiro a visão da cliente; depois, confrontar com extratos e dados reais.
- Tela compartilhada; cliente confirma visualização.
- Decisão-Chave: Entender visão antes de confrontar com dados reais.
[00:61:58-01:20:39] Escopo do trabalho financeiro: fluxo de caixa projetado, endividamento, orçamento, ponto de equilíbrio e CMV; abrangência de serviços.
- Primeiro mês: entender organização e iniciar fluxo; hoje, fluxo projetado pela visão da cliente.
- Itens: endividamento, orçamento, ponto de equilíbrio, CMV. Botox não é foco.
- Item de Ação: @Yara - Elaborar fluxo projetado.
[01:22:50-01:36:27] Política de contas a receber e inadimplência: situação atual e início do uso de boletos.
- Inadimplência “um pouquinho”; cidade pequena; início com boletos.
- Decisão-Chave: Registrar e monitorar inadimplência.
[01:36:27-01:49:39] Avaliação da implementação de boletos, políticas comerciais e impacto na inadimplência.
- Orientação de anotar casos; avaliar benefício real dos boletos versus inadimplência.
- Temas adicionais: precificação, cobrança, compras e pagamentos; cheques questionados.
- Item de Ação: @Yara - Analisar impacto dos boletos na inadimplência e no benefício.
- Consulta de score via associação municipal existe, mas não é utilizada.
[01:51:29-01:59:29] Ajustes futuros e dúvidas sobre o fluxo; cliente sem dúvidas.
- Ajustes contínuos serão feitos; cliente tranquila para iniciar projetado.
[02:11:00-02:24:49] Início do fluxo projetado: faturamento/recebimentos em torno de R$ 75 mil; confirmação de média.
- Faturamento mensal em torno de R$ 75 mil; sugestão de média R$ 65 mil; cliente vai consultar planilha.
- Intervenções sobre despesas variáveis (insumos/serviços).
- Decisão-Chave: Insumos e serviços como variáveis.
[02:31:09-02:48:10] CMV e custos de consulta de crédito; variação mensal de receitas e início via associação.
- Variação mensal nas receitas; insumos como variáveis; CMV será detalhado.
- Consulta de crédito ainda não realizada.
- Decisão-Chave: Sem custo atual de consultas de crédito.
[02:49:30-03:04:10] Levantamento de despesas de água e divisão entre residência e clínica.
- Água conjunta para casa e clínica; média R$ 150/mês; divisão sugerida de 50%.
- Decisão-Chave: Alocar R$ 75/mês à clínica.
[03:04:10-03:18:50] Telefonia/WhatsApp e custo de software.
- WhatsApp pré-pago ~R$ 30/mês; software R$ 234,90 arredondado a R$ 235.
- Item de Ação: @Aline - Confirmar periodicidade/consumo de recargas.
[03:21:00-03:24:40] Associação e taxas regulatórias (exceto Simples).
- Associação: R$ 75; alvará, bombeiros, vigilância são anuais.
- Item de Ação: @Aline - Consolidar valores anuais para rateio.
[03:36:13-03:45:24] Confirmação do software e estimativas de alvarás.
- Software confirmado R$ 234,90; estimativas de alvarás debatidas; valores parecem menores.
- Decisão-Chave: Incluir alvará e refinar valores com dados concretos.
[03:51:10-04:13:40] Valores concretos de taxas anuais: bombeiros, alvará municipal e vigilância sanitária; rateio mensal.
- Bombeiros R$ 75; alvará ~R$ 130; vigilância ~R$ 130.
- Item de Ação: @Yara - Calcular rateio mensal exato e inserir no fluxo.
[04:16:00-04:25:57] Custos com carro (deslocamentos) e publicidade externa.
- Sem custo de carro atualmente; inicia-se detalhamento de marketing no bloco seguinte.
[04:25:57-04:49:29] Despesas de marketing e patrocínios comunitários recorrentes; detalhamento.
- Assessoria marketing: R$ 700/mês; impulsionamento ~R$ 150/mês; rádio R$ 50/mês; patrocínios recorrentes (ex.: rodeio e arraiá).
- Item de Ação: @Aline - Listar eventos mensais e patrocínios.
- Decisão-Chave: Linha específica “Patrocínios” no fluxo.
[04:50:51-04:56:09] Levantamento inicial sobre patrocínios: valores médios.
- Média sugerida: R$ 300/mês (~R$ 3.000/ano) para patrocínios.
[04:59:40-05:19:00] Propaganda, material de escritório, limpeza e energia; verificação de serviços.
- Propaganda: R$ 900/mês (sem patrocínio); escritório R$ 150–200/mês; limpeza R$ 150/mês; energia ~R$ 380/mês; sem gastos com advogado.
[05:19:10-05:24:50] Despesa de internet e critério de rateio.
- Internet PF R$ 95/mês para casa e clínica com um modem.
- Decisão: Dividir custo entre casa e clínica.
[05:25:18-05:36:40] Aluguel inexistente e honorários do contador com variações.
- Sem aluguel; contador R$ 834,90, com picos; em junho/2026 previsto R$ 1.043,00.
[05:37:05-05:50:40] Orientação para montar orçamento a partir do segundo mês.
- Orçamento com médias de dois meses e ajustes (marketing/patrocínio) para previsibilidade.
[05:51:29-06:02:04] Seguro do consultório: custo mensal e vencimento.
- Seguro ~R$ 85/mês; ~R$ 850/ano; vencimento em agosto/2026.
[06:03:51-06:18:10] Reserva para TI pontual, inexistência de IPVA e monitoramento; itens de reposição.
- Provisionar R$ 50/mês para serviços de TI; sem IPVA pela empresa; sem monitoramento; reposições até R$ 1.500/ano.
[06:21:16-06:30:10] Itens menores até R$ 1.500: provisionamento simbólico.
- Gastos atuais baixos; provisionar R$ 30/mês.
[06:30:50-06:51:20] Manutenção de imobilizado e serviços anuais; recomendação de contas separadas.
- Manutenção de ar-condicionado, autoclave, detetização (anuais) com contas separadas para controle.
[06:51:45-07:13:00] Valores anuais de manutenção: ar-condicionado, detetização e autoclave.
- Ar-condicionado R$ 450; detetização ~R$ 450; autoclave ~R$ 300 (230–320). Observada inconsistência de soma verbal; manter valores individuais.
[07:16:00-07:28:08] Outras despesas fixas: CRO anual e verificação de insumos e salários.
- CRO R$ 530/ano; pode ser classificado em “taxas”. Salários abordados mais adiante.
[07:29:50-07:37:00] Locação de equipamento: inexistente.
- Não há locações.
[07:40:35-07:56:55] Insumos da clínica: compras mensais à vista com desconto.
- Compras mensais via Pix com 3% desconto; valor ~R$ 4.500–5.000/mês.
[07:57:05-08:17:10] Impostos (Simples): valores recentes e expectativa.
- Mês anterior R$ 4.626; mês corrente “3 mil e pouco”; expectativa ~R$ 4.000 no próximo mês; ajustes por notas para IR de pacientes.
[08:17:29-08:24:50] Contratação futura de secretária e impacto tributário.
- Planejada contratação formal em junho de 2026 (quando completa 16 anos); contador diz que ajuda a reduzir impostos.
[08:24:50-08:34:38] Serviços terceirizados de limpeza: frequência e provisionamento.
- Limpeza eventual R$ 140 por visita; provisionar ao menos 1x/mês.
[08:35:14-09:06:19] Atuação de outros dentistas: modelos, valores e vínculos; comissionamentos.
- Parcerias com especialistas (canal) e Dr. Natan (75/25). Dr. Lucas com insumos próprios; pagamento variável (R$ 4.000 no mês passado). Em abril, Dr. Natan recebeu R$ 27.000; grande variabilidade.
- Sem contratos formais; precificação será montada no terceiro mês de consultoria.
- Secretária foi “por fora” aos 15 anos; formalização em junho/2026. Duas auxiliares existem; status CLT abordado no bloco seguinte.
- Item de Ação: @Equipe de Consultoria - Montar precificação no 3º mês.
[09:06:19-09:13:46] Situação contratual das auxiliares e vínculos trabalhistas na clínica; esclarecimento sobre regime CLT. [BLOCO FUNDIDO]
- Pergunta anterior: “Elas são CLT?” seguida do esclarecimento “Como assim tu disse CLT?”
- Esclarecido que CLT é registro em carteira.
- Empresa possui três funcionárias no total; duas registradas em carteira; salários totais do grupo mencionados como R$ 4.215 em determinado mês (incluindo variações). Reforçado que são duas registradas.
[09:13:50-10:24:20] Explicação sobre acerto ao migrar contratação e fim dos pagamentos adicionais.
- Demissão na PF e contratação na PJ no início do ano; acerto dividido em três meses elevou temporariamente valores.
- Questionadas comissões; não confirmadas; acertos concluídos.
- Item de Ação: @Speaker 3 - Informar valor salarial a partir do próximo mês (pós-acerto).
[10:25:10-11:47:40] Valores salariais por funcionária e distinção para 13º.
- Carol: R$ 1.400; Lara: R$ 1.185 (houve registro de R$ 1.385 por engano); Luana: paga por percentual ~R$ 1.035 e não é registrada (sem 13º).
- Decisão operacional: Não incluir Luana como registrada para provisões de 13º.
[11:49:50-12:56:50] Provisão para 13º e férias via Cressol; poupança mensal.
- Guardar R$ 500/mês para 13º, férias e rescisões; uso de conta Cressol para organização.
- Decisão-Chave: Manter poupança mensal de R$ 500.
[12:56:44-13:20:60] Ajustes de categorização contábil; provisão para rescisão.
- Orientações internas de lançamento (“durandos e quinze” etc.); provisão de R$ 500 também cobre rescisão.
- Item de Ação: @Speaker 5 - Realizar lançamentos/ajustes conforme instruções.
[13:24:00-13:30:40] Confirmação de inexistência de benefícios de saúde atualmente.
- Pergunta: “Hoje não tem plano de saúde e assistência médica?” Sem benefícios no momento.
[13:31:08-13:42:24] Verificação de primeiros socorros e decisão sobre compra imediata.
- Não há kit de primeiros socorros; não decidido comprar agora.
- Decisão-Chave: Sem aquisição imediata.
[13:42:49-14:23:49] Início de discussão sobre INSS e responsabilidade pelo procedimento.
- Acordo de que o procedimento ligado ao INSS será feito “aqui”; sem detalhes de valores.
[14:25:20-15:59:89] Uniformes e anualização para provisionamento.
- Três parcelas de R$ 234,90 no ano (~R$ 704,70); orientação de rateio mensal para provisionamento.
- Decisão-Chave: Utilizar médias mensais para despesas concentradas.
[16:09:10-16:34:19] Despesas de segurança do trabalho.
- Segurança do trabalho ~R$ 1.621/ano (equivalente a um salário mínimo citado).
- Item de Ação: @Speaker 2 - Registrar R$ 1.621/ano.
[16:41:30-17:21:00] Pró-labore e retirada efetiva da sócia.
- Pró-labore formal R$ 5.000; retirada real R$ 7.000/mês.
- Decisão-Chave: Registrar R$ 7.000 como pró-labore efetivo; identificar origem dos R$ 2.000.
[17:21:00-18:03:30] Forma de retirada e bancos utilizados.
- R$ 4.550 em conta + ~R$ 2.500 em dinheiro; operação usa conta CNPJ e conta CPF “da empresa”, além de uma PF pessoal.
[18:30:30-18:43:10] Racional para uso de conta CNPJ e CPF.
- Evitar necessidade de emitir nota para tudo que entra; reduzir risco de “estourar”.
- Decisão-Chave: Manter duas contas na operação.
[18:44:00-19:24:50] Situação de empréstimos e dívida decorrente de separação.
- Sem empréstimos; dívida da separação de R$ 50.000 a cada meio ano.
[19:27:00-20:21:90] Plano de quitação da dívida até setembro/2026 e classificação.
- Já pagos R$ 150.000; restam R$ 200.000; intenção de quitar em setembro/2026 com reservas (parte na “reserva do consultório”).
- Transferências à sócia caracterizam retirada de sócio.
[20:31:50-21:57:69] Provisionamento mensal para dívida e checagem de margem.
- Proposta de calendário de provisionamento até setembro/2026; Aline já separa ~R$ 10.000/mês fora do pró-labore.
- Margem operacional calculada.
[22:48:40-23:15:50] Observação sobre reservas e anomalia em abril.
- Guardados “uns 50 e poucos mil” em abril; distorceu taxa; revisar tabulação.
- Decisão-Chave: Revisar tabulação para corrigir distorções de aportes atípicos.
[23:15:50-24:03:30] Plano de tabulação mensal e metas de reserva.
- Item de Ação: @Equipe de consultoria (Speaker 6) - Tabular entradas/saídas; calcular margem do primeiro mês.
- Diretriz: margem alvo 20–30%; pró-labore R$ 7.000 e reserva R$ 10.000 para atingir R$ 200.000.
[24:03:50-24:34:20] Métricas de lucratividade recente e validação da média.
- Lucratividade reportada 32% no mês passado (já descontando R$ 10.000); média observada 26%.
- Decisão-Chave: Acompanhamento contínuo para previsibilidade.
[24:34:48-25:17:24] Intenção de expansão e hábito de investimento pessoal.
- Agenda cheia; próxima cadeira e apoio no atendimento; poupança PF R$ 1.000/mês.
- Alternativas de financiamento e análise de payback.
- Decisão-Chave: Estruturar projeto de viabilidade da expansão.
[25:23:50-26:59:57] Estruturação de viabilidade e modelos de contratação de dentista.
- Definir capacidade, ticket e demanda; avaliar modelos (percentual, locação, materiais).
- Item de Ação: @Equipe de consultoria (Speaker 6) - Trazer modelos adaptados.
[26:61:50-27:20:09] Confirmação de retiradas para investimento e banco utilizado.
- Retiradas de R$ 1.000 e R$ 500; aplicação na Cresol (PF).
- Item de Ação: @Equipe (Speaker 2/Speaker 6) - Registrar retiradas adequadamente.
[27:21:10-28:12:39] Cenário financeiro projetado: receitas, despesas e mínimo necessário.
- Receita projetada: R$ 75.000; despesas fixas básicas ~R$ 3.524; variáveis ~R$ 35.500 (insumos e variáveis de parceiros).
- Luana reposicionada como fixa R$ 1.035; impostos ~R$ 4.000; limpeza ~R$ 140; pessoal carteira + pró-labore mínimo ~R$ 11.754; tarifas bancárias R$ 50 por banco.
- Mínimo de receita para cobrir custos: R$ 55.000.
- Item de Ação: @Luana - Preencher planilha de recebimentos em dinheiro/cheque.
[28:10:10-28:37:30] Validação de médias e variações mensais por casos de alto valor.
- Mão de obra variável e consumo como maiores custos; este mês sem caso de R$ 14.000.
- Decisão-Chave: Ajuste de proporcionalidade mês a mês.
[28:44:51-29:11:09] Encerramento operacional e instruções para controle de caixa físico.
- Item de Ação: @Speaker 2 - Disponibilizar planilha para controle de entradas físicas até 2026-05-09.
- Orientações para registro de recebimentos por paciente e retiradas.
[29:13:40-29:45:19] Agendamento das próximas reuniões e preferência de horário.
- Item de Ação: @Speaker 2 - Lançar agendas a partir de 2026-05-09; confirmação/ajuste no mesmo dia ou preferencialmente um dia antes.
- Preferência: quartas à tarde; próxima quarta após 2026-05-08 é 2026-05-13; priorizar esse período.
- Decisão-Chave: Priorizar quartas à tarde.
[29:39:40-29:45:49] Encerramento cordial da reunião.
- Agradecimentos e votos de bom fim de semana; referência solta “Mais uma hora” sem deliberação adicional.