ATA DE REUNIÃO – Levantamento de KPIs Comerciais (Empresa de Sabrina – ADM Agro)
Resumo Executivo
Reunião breve para definir o levantamento de indicadores comerciais (KPIs) a partir do sistema ADM Agro, com foco em vendas por cliente (mensal), vendas por produto (mensal), faturamento mensal gerencial e vendas por vendedor. Objetivo: construir base analítica para ações comerciais mais assertivas (curva ABC de clientes, mapa de calor por regiões, análise de sazonalidade, recorrência de compra e comparação mensal/anual). Decidiu-se extrair relatórios de janeiro até maio (ano corrente), com possibilidade de período ampliado (jan/2025 a mai/2026) para análises de recorrência. Definiu-se o envio dos materiais pela plataforma (Monitoramento de KPIs) e, opcionalmente, via WhatsApp. Sabrina acionará o suporte do sistema para exportações. O solicitante fornecerá ferramenta para captura do histórico de faturamento gerencial.
Tópicos Discutidos
- Levantamento de KPIs e confiabilidade do sistema:
- Discussão sobre a completude dos dados de vendas no ADM Agro: pedidos geram nota/cupom; vendas são registradas; controle de estoque não é confiável neste momento.
- Confirmação de que o foco será em dados gerenciais de vendas (não fiscais) para análise.
- Relatórios solicitados – Vendas por Cliente (Mensal):
- Período mínimo: janeiro a maio (ano corrente, até a última semana de maio).
- Preferência por mês a mês; possibilidade de ampliar o período conforme disponibilidade.
- Uso para curva ABC de clientes, análise de concentração de receita e identificação de clientes críticos (A).
- Relatórios solicitados – Vendas por Produto (Mensal):
- Mesmo período (jan–mai).
- Necessidade de constar quantidades e unidade (ex.: a granel, ml) e volume de vendas por produto em cada mês.
- Curva ABC e Mapa de Calor (Base de Clientes):
- Necessidade de cadastro de clientes consistente (nome idêntico entre vendas e cadastro) para geolocalização por cidade/região.
- Objetivo: identificar áreas com forte presença, lacunas comerciais entre cidades e subsidiar estratégias (ex.: tráfego pago/impulsionamento regional).
- Recorrência de Compra e Período Ampliado:
- Possibilidade de análise jan/2025 a mai/2026 para mapear meses de compra e ausência por cliente, suportando ações ativas de reativação no mês subsequente.
- Histórico de Faturamento Mensal (Gerencial):
- Coleta do total vendido por mês (não necessariamente atrelado à emissão de notas).
- Comparações de variação mensal e anual para entender sazonalidade e planejar ações em meses historicamente mais fracos.
- Ferramenta (planilha/modelo) será fornecida para preenchimento.
- Vendas por Vendedor e Metas:
- Solicitação de relatório de venda por vendedor (há três vendedores).
- Inclusão, se disponível, dos valores de metas de cada vendedor para análise de desempenho versus meta.
- Fluxo de envio e suporte:
- Materiais devem ser anexados na plataforma (Comercial > Monitoramento de KPIs); envio via WhatsApp também aceito como alternativa.
- Sabrina buscará suporte do ADM Agro para geração dos relatórios.
- Canal de comunicação: preferencialmente mensagem privada para respostas mais rápidas.
Próximos Passos
- Sabrina:
- Extrair “Vendas por Cliente – Mensal” (jan–mai, mês a mês) do ADM Agro e anexar na plataforma (Monitoramento de KPIs). Prazo: 2026-05-29.
- Extrair “Vendas por Produto – Mensal” (jan–mai), incluindo quantidades/unidades e volume mensal por produto; anexar na plataforma. Prazo: 2026-05-29.
- Extrair “Vendas por Vendedor” (jan–mai), contemplando os três vendedores; anexar na plataforma. Prazo: 2026-05-29.
- Disponibilizar metas de vendas por vendedor (documento ou texto) na plataforma. Prazo: 2026-05-30.
- Providenciar base de cadastro de clientes (com nomes idênticos aos dos relatórios de vendas e cidade/região). Prazo: 2026-05-30.
- Acionar suporte do ADM Agro para apoio nas extrações, se necessário. Início: 2026-05-27.
- Solicitante:
- Disponibilizar na plataforma a ferramenta (planilha/modelo) para “Histórico de Faturamento Mensal – Gerencial”. Prazo: 2026-05-27.
- Receber os arquivos via plataforma (e/ou WhatsApp), validar consistência e iniciar análises de curva ABC, recorrência e mapa de calor. Início após recebimento; previsão de pré-análise: até 2026-06-03.
- Orientar Sabrina sobre eventuais ajustes de cadastro para viabilizar mapa de calor. Prazo após revisão inicial: até 2026-06-05.
Painel Executivo
- Itens de Ação:
- Extrair e anexar relatórios: Vendas por Cliente (mensal), Vendas por Produto (mensal), Vendas por Vendedor.
- Enviar metas de vendas por vendedor.
- Fornecer base de cadastro de clientes padronizada (nomes/cidades).
- Disponibilizar planilha do Faturamento Mensal (gerencial).
- Validar dados e produzir análises: Curva ABC, recorrência de compra, mapa de calor, sazonalidade.
- Decisões Chave:
- Foco nos dados gerenciais de vendas (não fiscais) para análises.
- Período inicial de referência: janeiro a maio (com possibilidade de ampliação para jan/2025–mai/2026).
- Uso da plataforma (Comercial > Monitoramento de KPIs) como repositório principal de arquivos.
- Aplicação das análises para direcionar ações comerciais (reativação de clientes inativos, estratégias regionais e avaliação de desempenho por vendedor).
Minutas Detalhadas (Narrativa Cronológica)
- 2026-05-27 13:00 – Abertura e objetivo
- Apresentação breve; reforço do objetivo de uma reunião breve focada em levantamento de KPIs comerciais.
- Confirmação de que o sistema ADM Agro registra vendas por pedido transformado em nota/cupom; estoque não confiável.
- 2026-05-27 13:05 – Solicitação de relatórios de Vendas por Cliente (Mensal)
- Definição do período: janeiro a maio; necessidade de consolidação mês a mês.
- Justificativa: base para análise da curva ABC, priorização de clientes-chave.
- 2026-05-27 13:10 – Solicitação de relatórios de Vendas por Produto (Mensal)
- Requisito de incluir quantidades e unidades (p. ex., a granel, ml) e volume de vendas por produto em cada mês.
- Verificação da capacidade do sistema para capturar tais métricas.
- 2026-05-27 13:15 – Demonstração do racional analítico (Curva ABC)
- Explicação conceitual sobre concentração de faturamento em poucos clientes (curva A) e impacto da perda desses clientes.
- Preparação para aplicar metodologia semelhante na operação de Sabrina.
- 2026-05-27 13:20 – Mapa de Calor e Cadastro de Clientes
- Necessidade de consistência entre nomes de clientes nos relatórios e no cadastro para georreferenciamento por cidade/região.
- Uso do mapa de calor para identificar lacunas entre cidades e embasar campanhas (tráfego pago/impulsionamento).
- 2026-05-27 13:25 – Recorrência de compra e período ampliado
- Possibilidade de análise de janeiro/2025 a maio/2026 para identificar meses de compra por cliente e ausência de compra.
- Encaminhamento: ações ativas de contato/antecipação de ofertas no mês subsequente.
- 2026-05-27 13:28 – Histórico de Faturamento Mensal (Gerencial)
- Solicitação de totais mensais de vendas, independentes da emissão de nota, para comparar variações mensais e anuais.
- Compromisso do solicitante de disponibilizar ferramenta (planilha) para preenchimento e análise de sazonalidade.
- 2026-05-27 13:31 – Vendas por Vendedor e Metas
- Pedido de relatório por vendedor (há três vendedores) e de metas individuais.
- Finalidade: avaliar desempenho por vendedor e aderência às metas.
- 2026-05-27 13:33 – Fluxo de envio e suporte
- Definição do repositório principal: Plataforma > Comercial > Monitoramento de KPIs; WhatsApp como alternativa.
- Sabrina acionará o suporte do ADM Agro para auxílio nas extrações.
- 2026-05-27 13:35 – Encerramento
- Confirmação dos itens solicitados e prazos; orientação de contato por mensagem privada para respostas mais ágeis.
Lista de Responsáveis e Ações
Responsável | Ação a ser desempenhada | Prazo
Sabrina | Extrair “Vendas por Cliente – Mensal” (jan–mai) e anexar na plataforma (Monitoramento de KPIs) | 2026-05-29
Sabrina | Extrair “Vendas por Produto – Mensal” (jan–mai) com quantidades/unidades e volumes; anexar na plataforma | 2026-05-29
Sabrina | Extrair “Vendas por Vendedor” (jan–mai) contemplando os três vendedores; anexar na plataforma | 2026-05-29
Sabrina | Enviar metas de vendas de cada vendedor (documento/texto) | 2026-05-30
Sabrina | Disponibilizar base de cadastro de clientes com nomes padronizados e cidade/região | 2026-05-30
Sabrina | Acionar suporte do ADM Agro para apoiar as exportações | Início em 2026-05-27
Solicitante | Disponibilizar planilha/modelo para “Histórico de Faturamento Mensal – Gerencial” na plataforma | 2026-05-27
Solicitante | Validar dados recebidos e iniciar análises (Curva ABC, recorrência, mapa de calor, sazonalidade) | Início após recebimento; prévia até 2026-06-03
Solicitante | Orientar ajustes de cadastro para viabilizar o mapa de calor (se necessário) | Até 2026-06-05
Observações:
- Estoque não será utilizado como fonte para validação neste ciclo inicial.
- Caso surjam novos pontos a partir dos relatórios, serão comunicados para inclusão no escopo de análise.