1. Resumo Executivo
A reunião teve como objetivo apresentar a ferramenta de precificação de equipamentos desenvolvida para auxiliar na definição de preços, análise de payback e rentabilidade operacional da frota. Também foram discutidos os indicadores de desempenho (KPIs), política de premiação comercial, melhorias no processo comercial, evolução do financeiro e sistema, além de estratégias relacionadas à renovação da frota e estruturação operacional da empresa.
2. Tópicos Discutidos
2.1 Ferramenta de Precificação para Equipamentos
Descrição
- Foi apresentada a ferramenta de precificação desenvolvida para análise de equipamentos como caminhões munck, guindastes e guincho lança.
- A metodologia considera:
- Valor de aquisição dos equipamentos;
- Implementos;
- Ociosidade operacional;
- Tempo de retorno do investimento (payback);
- Vida útil dos equipamentos;
- Custos operacionais;
- Deslocamento por quilometragem.
- A ociosidade atual de parte da frota foi estimada em aproximadamente 70%.
- Foram analisados diferentes formatos de cobrança:
- Por hora;
- Por diária;
- Por serviço executado.
- Também foi debatida a necessidade de incorporar cálculo de deslocamento por quilômetro rodado.
- Houve análise prática de rentabilidade mensal e médias operacionais dos equipamentos.
Complexidade Operacional
- A precificação de guindastes depende diretamente da complexidade técnica do serviço:
- Peso;
- Altura;
- Acesso;
- Capacidade operacional;
- Viabilidade técnica.
- Atualmente, parte das análises ocorre através de fotos, vídeos e visitas técnicas.
Conclusão
- A ferramenta será ajustada para incluir tarifação por quilometragem, correlação com valores praticados atualmente e cálculo individualizado de payback considerando a ociosidade operacional.
2.2 Gestão de KPIs e Política de Premiação Comercial
Descrição
- Foi discutida a continuidade da gestão de KPIs por área para suporte à política de premiação.
- A equipe de expedição realiza registros diários através de fotos e planilhas em Excel.
- O relatório comercial é extraído e consolidado periodicamente.
- Foram destacados os seguintes indicadores:
- Taxa de conversão;
- Ticket médio;
- Volume mínimo de atendimentos;
- Receita alvo.
Conclusão
- O processo de coleta de indicadores permanece em andamento e será reforçada a leitura estratégica dos dados junto às equipes.
2.3 Eficácia no Fechamento de Orçamentos e Processo Comercial
Descrição
- Foi debatida a necessidade de reduzir orçamentos realizados sem acompanhamento adequado.
- O foco passa a ser:
- Conversão comercial;
- Metas semestrais;
- Acompanhamento mais estratégico dos gestores.
- No marketing, houve revisão de identidade visual e ações promocionais.
- Também foi discutida a necessidade de avaliar agências de marketing para apoio contínuo.
- O treinamento comercial permanece em alinhamento para definição de data.
Conclusão
- As diretrizes gerais do processo comercial foram definidas, restando alinhamentos operacionais e definição de parceiros estratégicos.
2.4 Financeiro e Parametrização do Sistema
Descrição
- O fluxo financeiro e a parametrização do sistema apresentaram evolução significativa.
- Ainda existem etapas operacionais que impedem o fechamento financeiro completo dentro da primeira semana do mês.
- Foi mencionada mudança de gerente bancário e necessidade de reorganização de algumas rotinas financeiras.
Conclusão
- O processo financeiro encontra-se avançado, porém ainda necessita de ajustes finais para atingir o prazo ideal de fechamento.
2.5 Frota, Vida Útil e Renovação de Equipamentos
Descrição
- Foram discutidos os diferentes estados operacionais da frota, incluindo equipamentos mais antigos e equipamentos estratégicos (“coringas”).
- A vida útil operacional foi debatida considerando:
- Segurança;
- Manutenção;
- Imagem da empresa;
- Custo financeiro.
- Também foram analisados os impactos financeiros da renovação da frota, incluindo financiamentos, juros e cartas de crédito disponíveis.
Conclusão
- A empresa reconhece a necessidade de equilibrar renovação da frota, credibilidade operacional e sustentabilidade financeira, utilizando a ferramenta de precificação como apoio estratégico para simulações.
3. Próximos Passos
- Ajustar ferramenta de precificação incluindo:
- Cobrança por quilometragem;
- Valores praticados;
- Payback por equipamento;
- Correlação com ociosidade.
- Enviar ferramenta ajustada para validação prática.
- Levantar vida útil operacional estimada de cada equipamento.
- Agendar leitura de KPIs junto à equipe comercial.
- Definir data do treinamento comercial.
- Finalizar parametrização do sistema financeiro.
- Revisar planejamento estratégico por área.
- Levantar opções de agências de marketing para comparação.