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Diagnostico de Marketing
2.1. Perfil do Negócio e Cenário Atual
- Operação: O Supermercado GM (nome originado de Giomar e Monica) é um estabelecimento completo, com destaque para os setores de açougue e hortifruti (fruteira). A panificação opera com revenda de produtos prontos.
- Localização: Situado em Sede Nova (município de aproximadamente 3 mil habitantes). Foi reportado que a localização física atual não é totalmente favorável, e o mercado local encontra-se em estágio de estagnação.
- Concorrência: As principais forças concorrentes são as cooperativas regionais Cotrimaio e Cotricampo.
2.2. Diagnóstico de Marketing e Comunicação
- Gestão Interna: A Sra. Monica é a responsável atual pela comunicação, acumulando diversas funções operacionais.
- Presença Digital: As contas (Facebook e Instagram) estão integradas, mas não possuem selo de verificação nem histórico de anúncios patrocinados (ADS). O conteúdo atual baseia-se em materiais prontos (cards e ofertas) fornecidos pela "Rede Forte".
- Identidade Visual: A logomarca atual possui 9 anos de uso. Foi identificada a necessidade e o desejo de modernização/melhoria da imagem da marca.
- Canais de Retorno: Atualmente, a forma preferencial de contato dos clientes é via WhatsApp e ligações. Não há dados concretos sobre qual rede social gera mais conversão no momento.
2.3. Ações Offline e Diferenciais
- Rádio: Investimento mensal de R$ 308,00 para inserções diárias às 13h com as ofertas da semana. Esta ação é considerada efetiva.
- Diferenciais: O açougue e a fruteira são os pilares de venda, enquanto o preço é a principal objeção enfrentada junto ao público-alvo (perfil mesclado).
3. PRINCIPAIS DELIBERAÇÕES
- Diagnóstico de Marca: A assessoria realizará uma análise da identidade visual atual para sugerir possíveis ajustes ou reformulação.
- Pesquisa de Canais: Será conduzida uma pesquisa para identificar o comportamento de consumo de informação do público local de Sede Nova.
- Anúncios Patrocinados: O foco inicial será entender a viabilidade e o retorno potencial de tráfego pago para gerar autoridade e vendas.