1. Sumário Executivo
A reunião teve como objetivo alinhar o redesenho da identidade da marca, bem como estruturar a campanha e o evento de lançamento. Foram definidos direcionamentos estratégicos para captação de clientes, organização da agenda e ativação imediata de ações comerciais e de marketing. Também foram identificados pontos críticos que exigem definição rápida para garantir eficiência na execução e maximização dos resultados.
2. Redesenho de Identidade da Marca
- Foi identificada a necessidade de desenvolvimento de uma nova identidade visual (logo e elementos associados).
- O projeto não está incluso no pacote atual, exigindo estudo técnico e possível investimento adicional.
- O estudo contemplará:
- Análise de mercado;
- Definição de paleta de cores;
- Justificativa estratégica da nova identidade.
- O nome da marca deverá ser mantido, salvo decisão contrária da cliente.
- Destacou-se a importância do impacto da nova identidade na percepção do público e na cultura da marca.
- Será realizada análise interna para avaliação de custos e possibilidade de concessão de desconto.
- Encaminhamento: Lara será responsável pela condução do estudo, com retorno sobre viabilidade e custos após análise interna.
3. Planejamento da Campanha e Evento de Lançamento
- Agendamentos atuais: 10 clientes confirmados para sexta-feira.
- Necessidade de expansão da agenda para sábado e domingo.
- Organização da agenda estruturada por Josi, incluindo estimativa de tempo médio de atendimento por cliente.
- Estratégias de captação:
- Intensificação de contatos via WhatsApp;
- Inclusão de ligações telefônicas como canal ativo;
- Ampliação do foco para novos públicos além da base atual.
- Ativação de ferramentas de marketing:
- Uso de tráfego pago;
- Conteúdo já disponível: vídeo com influenciadoras.
- Definição de publicação do vídeo:
- Horários sugeridos: 12h ou 18h;
- Orientação: priorizar publicação imediata, considerando que o horário não é fator determinante.
- Definição de agenda interna:
- Reunião com Lara agendada para amanhã às 15h30.
- Direcionamentos estratégicos:
- Manter credibilidade da data oficial de lançamento;
- Evitar dispersão de visitas fora do período planejado;
- Priorizar contatos com maior probabilidade de conversão;
- Utilizar script de abordagem previamente estruturado como base.
- Definição de continuidade:
- Estruturar plano de atendimento pós-evento (Plano B), conforme demanda.
4. Próximos Passos Operacionais
Execução imediata:
- Publicação do vídeo das influenciadoras.
- Ativação de campanha de tráfego pago.
- Início das ligações para agendamento.
- Reforço da comunicação sobre a data oficial do lançamento.
Organização de agenda:
- Estruturação completa da agenda para sexta, sábado e domingo.
- Definição clara do tempo médio de atendimento por cliente.
Estudo estratégico:
- Desenvolvimento do estudo de identidade visual.
- Análise interna sobre custos e possíveis condições comerciais.
- Realização de reunião de alinhamento de campanha.
5. Pontos de Atenção (Pendências Estratégicas)
- Definir critérios objetivos de qualificação de leads para priorização de contatos.
- Formalizar o tempo médio padrão de atendimento por cliente.
- Estruturar canais e táticas para aquisição de novos públicos (segmentação, parcerias, geolocalização).
- Estabelecer cronograma detalhado do projeto de identidade (entregáveis e prazos).
- Confirmar e padronizar a comunicação da data e horário oficial do lançamento.