Alinhamento sobre processos de MKT

1. Sumário Executivo

A reunião teve como objetivo alinhar o redesenho da identidade da marca, bem como estruturar a campanha e o evento de lançamento. Foram definidos direcionamentos estratégicos para captação de clientes, organização da agenda e ativação imediata de ações comerciais e de marketing. Também foram identificados pontos críticos que exigem definição rápida para garantir eficiência na execução e maximização dos resultados.

2. Redesenho de Identidade da Marca

  1. Foi identificada a necessidade de desenvolvimento de uma nova identidade visual (logo e elementos associados).
  2. O projeto não está incluso no pacote atual, exigindo estudo técnico e possível investimento adicional.
  3. O estudo contemplará:
  4. Análise de mercado;
  5. Definição de paleta de cores;
  6. Justificativa estratégica da nova identidade.
  7. O nome da marca deverá ser mantido, salvo decisão contrária da cliente.
  8. Destacou-se a importância do impacto da nova identidade na percepção do público e na cultura da marca.
  9. Será realizada análise interna para avaliação de custos e possibilidade de concessão de desconto.
  10. Encaminhamento: Lara será responsável pela condução do estudo, com retorno sobre viabilidade e custos após análise interna.

3. Planejamento da Campanha e Evento de Lançamento

  1. Agendamentos atuais: 10 clientes confirmados para sexta-feira.
  2. Necessidade de expansão da agenda para sábado e domingo.
  3. Organização da agenda estruturada por Josi, incluindo estimativa de tempo médio de atendimento por cliente.
  4. Estratégias de captação:
  5. Intensificação de contatos via WhatsApp;
  6. Inclusão de ligações telefônicas como canal ativo;
  7. Ampliação do foco para novos públicos além da base atual.
  8. Ativação de ferramentas de marketing:
  9. Uso de tráfego pago;
  10. Conteúdo já disponível: vídeo com influenciadoras.
  11. Definição de publicação do vídeo:
  12. Horários sugeridos: 12h ou 18h;
  13. Orientação: priorizar publicação imediata, considerando que o horário não é fator determinante.
  14. Definição de agenda interna:
  15. Reunião com Lara agendada para amanhã às 15h30.
  16. Direcionamentos estratégicos:
  17. Manter credibilidade da data oficial de lançamento;
  18. Evitar dispersão de visitas fora do período planejado;
  19. Priorizar contatos com maior probabilidade de conversão;
  20. Utilizar script de abordagem previamente estruturado como base.
  21. Definição de continuidade:
  22. Estruturar plano de atendimento pós-evento (Plano B), conforme demanda.

4. Próximos Passos Operacionais

Execução imediata:

  1. Publicação do vídeo das influenciadoras.
  2. Ativação de campanha de tráfego pago.
  3. Início das ligações para agendamento.
  4. Reforço da comunicação sobre a data oficial do lançamento.

Organização de agenda:

  1. Estruturação completa da agenda para sexta, sábado e domingo.
  2. Definição clara do tempo médio de atendimento por cliente.

Estudo estratégico:

  1. Desenvolvimento do estudo de identidade visual.
  2. Análise interna sobre custos e possíveis condições comerciais.
  3. Realização de reunião de alinhamento de campanha.

5. Pontos de Atenção (Pendências Estratégicas)

  1. Definir critérios objetivos de qualificação de leads para priorização de contatos.
  2. Formalizar o tempo médio padrão de atendimento por cliente.
  3. Estruturar canais e táticas para aquisição de novos públicos (segmentação, parcerias, geolocalização).
  4. Estabelecer cronograma detalhado do projeto de identidade (entregáveis e prazos).
  5. Confirmar e padronizar a comunicação da data e horário oficial do lançamento.