A reunião teve como objetivo revisar a experiência da cliente com a agência e ajustar ações para a campanha do Dia das Mães. A equipe avaliou os resultados comerciais, com Luanda relatando um saldo positivo de R$3.100 no mês e maior movimento no ponto de venda, incluindo retorno de antigos compradores e chegada de novos clientes.
Discutiram-se as peças visuais e a consistência da identidade: identificou-se uso excessivo de vermelho em algumas artes e várias versões foram refeitas por Rosana e Larissa, resultando em opções melhores para feed e stories.
Combinou-se intensificar a publicação de stories nos dias críticos (quinta a sábado) e antecipar a gravação de fotos e vídeos dos kits de chocolates para evitar correria no fim de semana.
Por fim, ficou definido que Eve agendará uma reunião interna com as áreas comercial e financeira para avaliar resultados e propor próximas ações sem necessidade de participação de Luanda.
- Peças da campanha e feedback criativo: Larissa produziu artes dinâmicas além do que estava contratado, agradando a cliente. As peças para o Dia das Mães passaram por revisão por excesso de vermelho e fundo escuro.
- Consistência visual e padrão de preços: Concordou-se em manter um padrão visual consistente entre feeds e stories para apresentação de preços.
- Impacto nas vendas e movimento na loja: Houve aumento do movimento de clientes, com retorno de antigos compradores e novas pessoas.
- Cronograma, WhatsApp e produção de conteúdo: Luanda adicionará Eve ao grupo de WhatsApp de promoções. Combinou-se intensificar publicações nos stories na quinta, sexta e sábado. Luanda fará fotos e vídeos dos kits de chocolates para postagens antecipadas.