A reunião teve como foco o alinhamento das ações iniciais de marketing digital para a Mecânica AG Diesel.
O objetivo principal foi estruturar a ativação das redes sociais (Instagram e Facebook) e definir o modelo de gestão do marketing: execução interna ou contratação de uma agência especializada. Foram apresentados materiais de apoio visuais e definidos os escopos para cotação, além de metas para a pesquisa de satisfação com os clientes da oficina.
- Abertura e Contexto Geral: * Alinhamento inicial focado em dar o pontapé nas ações digitais da mecânica e preparar o terreno para a produção de conteúdo.
- Proposta de Ativação e Recursos Visuais:
- Foi destacada a urgência em ativar oficialmente o Instagram e o Facebook da empresa.
- A equipe apresentou um modelo visual criado no Canva. Foi acordado o envio de um mapa e um plano de ações detalhado para guiar as primeiras postagens.
- Gestão Interna vs. Terceirização (Agências):
- Juciane relatou não ter o costume de fazer publicações profissionais em seu perfil e demonstrou preocupação com a possível sobrecarga de trabalho se assumir essa demanda.
- Decisão: Como primeiro passo, Juciane criará os perfis comerciais. Em paralelo, fará orçamentos com 2 a 3 agências para avaliar a viabilidade da terceirização.
- Escopo Padronizado para Cotação:
- Para garantir que os orçamentos das agências sejam comparáveis, definiu-se o seguinte escopo mínimo a ser solicitado: 2 posts no feed por semana, 3 stories diários/semanais e captação de vídeos presencialmente no local e tráfego pago.
- Pesquisa de Satisfação com Clientes:
- Status: 8 respostas coletadas até o momento. Notou-se uma certa resistência dos clientes em acessar formulários por link.
- Meta e Estratégia: Alcançar no mínimo 15 respostas. Juciane fará um trabalho de "formiguinha", reforçando a coleta presencialmente no balcão e enviando áudios explicativos pelo WhatsApp.