Alinhamento sobre cargo estratégico da empresa

1. Reestruturação da Gestão e Definição de Papéis

1. Contratação de Gestor Presencial: Necessidade consensual de contratar um gestor para a arena, atuando como “olhos” do negócio, acompanhando operações diárias e cobrando resultados. Horário proposto: início às 8h, final entre 20h-22h. Busca do profissional já iniciada.
2. Demissão do Gestor Atual (Cris): Decisão devido à falta de comprometimento, proatividade, problemas de gestão e conduta inadequada. A operação vinha apresentando resultados negativos sob sua supervisão.
3. Papéis dos Sócios: Reforço para que cada sócio atue em sua área específica. Artur ([Speaker 2]) focará no comercial, o outro sócio no financeiro, cuidando da saúde financeira e validação de pagamentos.
4. Sócio Investidor: Necessidade de buscar um investidor com perfil de gestão profissional para acelerar pagamento de dívidas e otimizar a operação.

2. Gestão Financeira, Caixa e Pagamentos

1. Centralização Financeira: Todos os pagamentos e negociações com fornecedores centralizados na assessoria (Suzana) com validação da diretoria.
2. Melhorias de Caixa: Consolidar os três caixas existentes em malote diário, com registro de todas as movimentações; descontinuar retirada de dinheiro avulso.
3. Transações: Pagamentos via transferência (PIX) para registro e rastreabilidade.
4. Sistema de Comandas: Política “sem comandas” a partir do próximo mês, pagamentos imediatos; placas informativas serão instaladas.
5. Controle de Despesas: Uso de blocos de “vale” com apresentação da nota fiscal; estudo de cartão de débito para despesas recorrentes.
6. Formalização de Professores: Todos deverão abrir MEI em 10 dias; pagamentos futuros condicionados a isso.

3. Estratégia Comercial e Operacional

1. Comercial: Liderado por Artur, focado em criação e execução de eventos rentáveis (campeonatos de futsal, beach tennis), medindo conversão de participantes em novos clientes.
2. Operações: Contratação de colaborador para bar do Padel e apoio comercial, definindo jornada e horários. Política de operação contínua e bloqueio de horários revisada.
3. Processo de Atendimento: Estruturação do atendimento a novos alunos com triagem de nível; possibilidade de chatbot.
4. Rotina de Reuniões: Semanais, com foco em indicadores de performance financeira (segunda) e comercial (terça). Métricas: pessoas/dia, consumo do bar, alunos x convidados, ticket médio.

4. Análise Financeira e Acordos

1. Sobra da Arena: Indicador atualizado em 32%, não 40%.
2. Aportes de Sócios: Parte dos salários reinvestida na operação, formalização trimestral.
3. Renegociação de Dívidas: Pagamento de 46 mil postergado; outra dívida ajustada em parcelas de 5 mil. Fluxo de caixa projeta sobra mensal ~10 mil.
4. Acesso Bancário: Problema de bloqueio resolvido, permitindo cadastro de novos responsáveis.

5. Outros Assuntos

1. Expansão Internacional: Proposta de unidade no Paraguai em Assunção com terreno e capital; reunião agendada.
2. Acidente: Relato de perda total de veículo, coberto integralmente pelo seguro.