2. DASHBOARD EXECUTIVO DA REUNIÃO
| Indicador |
Informação |
| 🏢 Empresa |
Imagine Festas |
| 👥 Participantes da Empresa |
Lílian Daiana |
| 👨💼 Assessor de Marketing Responsável |
Eve Fonseca |
| 📅 Data |
29/10/2026 |
| 🎯 Objetivo da Reunião |
Alinhar combos de Natal/Ano Novo, ação de Black Friday, teste de demanda e evolução da marca para o final de ano. |
| 📈 Momento do Projeto |
Execução |
| 🔥 Prioridade / Risco |
Média |
| 📣 Área Principal |
Campanhas |
| ✅ Principal Avanço |
Definição dos valores e composição dos kits de Ano Novo/Natal: Essencial R$ 150, Intermediário R$ 320 e Premium R$ 500, e lógica promocional da Black Friday. |
| ⚠️ Principal Atenção |
Sobrecarga de frentes simultâneas — Black, Natal, Ano Novo, caixinha e logo — com apresentações e materiais ainda não montados e composição final de Natal indefinida. |
| 🚀 Próxima Decisão Estratégica |
Validar viabilidade da caixinha e das bolachas caseiras e aprovar apresentações para iniciar divulgação. |
| 🤝 Engajamento do Cliente |
8 — participativa, trouxe definições de preço/composição, testes realizados e decisões encaminhadas, apesar de limitação de tempo operacional. |
3. RESUMO EXECUTIVO DE MARKETING
CONTEXTO: Reunião de alinhamento pós-período eleitoral e de alta demanda operacional, com Instagram sem publicações na semana anterior e foco em organizar o final de ano da Imagine Festas. PRINCIPAL DESAFIO: transformar ideias de kits de Natal/Ano Novo, Black Friday, caixinha de teste de demanda e troca de logo em comunicação clara e executável, sem gerar confusão para o seguidor. IMPACTO: a indefinição da composição de Natal — bolachas emocionais estilo vó versus peças 3D e kit pintura — e a ausência de apresentações prontas travam a divulgação, enquanto o acúmulo operacional reduz tempo para produção e conteúdo. DECISÃO: manter caixinha em teste até dia seguinte para avaliar viabilidade, definir Black com bônus em produto e não apenas desconto, manter kits Ano Novo/Natal nos valores definidos com abordagem para empresas de confraternização, adiar lançamento da nova identidade para janeiro com plano de transição, e Eve assumir desenvolvimento das apresentações e manual de marca. PRÓXIMO MOVIMENTO: Eve entregar até a próxima quarta-feira as apresentações de Black e Natal/Ano Novo e materiais para feed/stories, enviar STL do kit pintura para teste, validar com Gabriel a questão das bolachas caseiras e Lílian retornar resultado da caixinha e definição dos kits.
4. INTELIGÊNCIA ESTRATÉGICA DOS TEMAS CRÍTICOS
TEMA 1 - Sobrecarga de frentes e risco de confusão na comunicação de final de ano
📌 Evidência: Black, Natal, Ano Novo, kits festa, caixinha e logo discutidos juntos; Lílian relata ser muita coisa junta e risco do público não entender.
🧩 Diagnóstico de Marketing: Hipótese a validar — ausência de sequenciamento de campanhas pode gerar dispersão de mensagem e perda de efetividade. Causa identificada para a dispersão é o acúmulo de pautas sem calendário de ativação por período.
⚠️ Impacto: Comunicação confusa, percepção de improviso e redução da força de cada oferta.
🚨 Risco de Permanência: Divulgar tudo ao mesmo tempo e nenhuma campanha ganhar tração suficiente.
🎯 Direcionamento: Sequenciar por período — aquecimento Black na semana seguinte, depois Natal — e adiar logo para janeiro como ano novo, vida nova.
📊 Indicador de Evolução: Cumprimento de calendário por campanha e clareza de cada oferta publicada.
TEMA 2 - Composição do produto de Natal indefinida
📌 Evidência: Ideia inicial com doces decorados considerada cara; alternativa de bolachas feitas pela mãe testada e aprovada visualmente; alternativa de peças 3D e kit pintura para crianças apresentado por Eve com custo estimado de R$ 49 para 4 unidades.
🧩 Diagnóstico de Marketing: Produto ainda em definição entre apelo emocional das bolachas e praticidade/escalabilidade do 3D/pintura. Hipótese a validar que bolacha venderia mais que doces por preço.
⚠️ Impacto: Sem definição não há apresentação, precificação, foto/vídeo e divulgação.
🚨 Risco de Permanência: Atraso na campanha de Natal e improviso na produção.
🎯 Direcionamento: Testar impressão dos modelos, avaliar com Robson viabilidade das bolachas e definir composição final antes da divulgação.
📊 Indicador de Evolução: Composição final aprovada e apresentação concluída.
TEMA 3 - Risco comercial/legal das bolachas caseiras
📌 Evidência: Lílian questiona se pode vender bolachas feitas pela mãe sem registro, licença e mercado formal; Eve relata comprar de produtora caseira sem verificar licença, mas propõe validar.
🧩 Diagnóstico de Marketing: Hipótese a validar sobre risco de denúncia ou problema comercial. Causa não comprovada como impeditivo.
⚠️ Impacto: Decisão de produto e comunicação travada até validação.
🚨 Risco de Permanência: Avançar sem validação e expor a marca ou descartar boa ideia sem necessidade.
🎯 Direcionamento: Eve validar com Gabriel na parte comercial se há problema; mantida alternativa 3D/pintura caso não avance.
📊 Indicador de Evolução: Parecer/validação registrada e decisão de manter ou substituir bolachas.
TEMA 4 - Execução travada por falta de materiais e tempo operacional
📌 Evidência: Lílian relata que não conseguiu montar nada, só definiu o que queria dentro do documento, selecionou 3D e combos; semana anterior sem postar por eleições e operação com festa de professores, salão e montagem em outra cidade.
🧩 Diagnóstico de Marketing: Causa identificada para baixa regularidade é restrição operacional e de tempo, não apenas planejamento. Processo de produção/aprovação/publicação sem rotina sustentada.
⚠️ Impacto: Ideias aprovadas não viram divulgação e perda de janela da Black/Natal.
🚨 Risco de Permanência: Dependência total da assessoria para tirar materiais do papel.
🎯 Direcionamento: Eve desenvolver apresentações pré-prontas com identidade para Lílian só trocar informações/imagens e transformar em PDF, mais modelos para feed/stories.
📊 Indicador de Evolução: Apresentações entregues, materiais aprovados e publicações iniciadas.
TEMA 5 - Transição de identidade sem plano pode gerar ruptura de reconhecimento
📌 Evidência: Logo atual considerada não alinhada ao público materno-infantil; proposta de nova logo em tom claro/elegante amada pelo grupo, com possibilidade de versão colorida; Lílian pede material avisando o público da troca para não mudar do dia para noite.
🧩 Diagnóstico de Marketing: Posicionamento desejado mais claro que posicionamento comunicado atual. Hipótese a validar que tom claro conversa melhor com mães decisoras que o colorido infantil.
⚠️ Impacto: Troca abrupta no pico de vendas pode confundir seguidores e diluir reconhecimento.
🚨 Risco de Permanência: Perda de vínculo com quem já acompanha se não houver narrativa de transição.
🎯 Direcionamento: Adiar lançamento para janeiro, Eve deixar manual de marca, cartela de cores, versões e fonte padrão e roteiro de apresentação da nova logo prontos.
📊 Indicador de Evolução: Manual aprovado e lançamento executado em janeiro conforme roteiro.
5. MATRIZ DE MATURIDADE DE MARKETING
| Área de Marketing |
Estágio Atual |
Evidência |
Próximo Estágio |
| Estratégia e Planejamento |
Estruturação |
Ideias de Black, Natal e Ano Novo discutidas e valores definidos, mas sem plano montado e calendário formal. |
Intermediária com cronograma por período e responsáveis. |
| Posicionamento de Marca |
Estruturação |
Desejo de migrar para tom claro/elegante para mães, logo atual gera inquietação, nova proposta ainda não aprovada/aplicada. |
Intermediária com posicionamento e identidade aplicados de forma consistente. |
| Público-alvo e Segmentação |
Estruturação |
Reconhece que quem contrata são mães e empresas com confraternização, mas sem persona formalizada. |
Intermediária com segmentos prioritários definidos. |
| Identidade e Comunicação |
Estruturação |
Logo atual inconsistente com público desejado; manual, cores e fonte ainda a desenvolver. |
Intermediária com manual aplicado. |
| Presença Digital |
Estruturação |
Instagram, Facebook e WhatsApp/Status utilizados, mas sem regularidade na semana anterior. |
Intermediária com presença ativa e consistente. |
| Conteúdo e Redes Sociais |
Estruturação |
Pausa por eleições e operação; caixinha e aquecimento Black previstos, sem calendário editorial em execução. |
Intermediária com calendário cumprido. |
| Campanhas e Publicidade |
Estruturação |
Conceitos de Black e Natal definidos, mas não preparados, lançados ou avaliados. |
Intermediária com campanhas executadas e avaliadas. |
| Geração de Demanda |
Estruturação |
Teste de caixinha rodando e contato via Whats/Instagram citado, sem mensuração de origem e qualificação. |
Intermediária com captação rastreada. |
| Relacionamento e Reputação |
Não avaliada |
Sem evidência suficiente sobre avaliações, satisfação ou pós-compra. |
Estruturação com coleta de provas sociais. |
| Processos e Responsabilidades |
Inicial |
Lílian acumula operação e marketing sem tempo; dependência de Eve para materiais; validação com Gabriel e Robson informal. |
Estruturação com fluxo e responsabilidades formalizadas. |
| Indicadores e Performance |
Não avaliada |
Sem métricas de alcance, engajamento, leads ou vendas discutidas na reunião. |
Estruturação com indicadores básicos por campanha. |
6. POSICIONAMENTO E ARQUITETURA DE MARCA
| Tema |
Situação Atual |
Gargalo |
Evolução Necessária |
| Proposta de valor |
Festa e kits práticos para família e empresas, com apelo emocional e personalização |
Proposta ainda dispersa entre muitas ofertas |
Sintetizar mensagem por campanha |
| Posicionamento desejado |
Marca em tom claro, elegante, que fala com mães decisoras |
Logo atual não reflete esse desejo |
Aprovar nova identidade e aplicar |
| Posicionamento comunicado |
Comunicação atual com ruído, avaliada como não legal por Lílian |
Inconsistência visual e de tom |
Padronizar cores, fonte e aplicações |
| Percepção comprovada |
Não há pesquisa ou evidência de percepção apresentada |
Necessidade de definição |
Coletar feedback após padronização |
| Diferenciais |
Peças 3D próprias, personalização com nome, kit pintura autoral desenvolvido por Eve |
Diferenciais ainda não comunicados de forma estruturada |
Transformar em narrativa de produto |
| Consistência visual |
Intenção de manual com versões branco/preto, cartela e fonte padrão como Arial |
Sem manual aplicado |
Implementar manual em janeiro |
| Clareza de produtos |
Kits Básico/Intermediário/Premium definidos, mas sem apresentação visual |
Falta material de vendas |
Finalizar apresentação visual |
7. PÚBLICO-ALVO, SEGMENTAÇÃO E JORNADA DE COMUNICAÇÃO
| Tema |
Situação Atual |
Evidência / Gargalo |
Direcionamento |
| Público atualmente atendido |
Materno-infantil e famílias |
Lílian conversa com público materno-infantil |
Manter base e qualificar mensagem para decisoras |
| Público pretendido |
Mães contratantes e empresas com confraternização |
Crianças não contratam; decisão é das mães; empresa com 3 anos de atendimento citada |
Direcionar tom claro/elegante para mães e oferta específica para empresas |
| Segmento prioritário empresas |
Imobiliárias e negócios com 4-5 funcionários, confraternizações |
Oportunidade citada, sem lista ou abordagem estruturada |
Montar lista e visitar com kit diferenciado |
| Comportamento validado |
Resposta à caixinha e contato via Status/Instagram em teste |
Uma pessoa chamou no Whats e uma deu oi no Instagram, sem leitura completa |
Monitorar respostas até dia seguinte e decidir viabilidade |
| Jornada |
Descoberta via Instagram/Facebook/Status, contato via Whats/Instagram |
Sem rastreabilidade e sem etapa de qualificação formal |
Definir fluxo contato > qualificação > proposta |
8. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING
| Tema |
Situação Atual |
Gargalo |
Direcionamento |
| Objetivos |
Movimentar final de ano com Black, Natal e Ano Novo |
Objetivos não quantificados |
Definir meta por campanha |
| Prioridades |
Sequenciar Black depois Natal, adiar logo |
Risco de fazer tudo junto |
Executar por janela: aquecimento Black, Natal, logo em janeiro |
| Plano definido |
Conceitos e valores alinhados verbalmente |
Plano ainda não documentado em apresentação |
Eve montar apresentações pré-prontas |
| Plano em execução |
Caixinha em teste rodando |
Restante não iniciado |
Iniciar divulgação após entrega dos materiais |
| Plano acompanhado |
Sem acompanhamento sistemático |
Falta rotina e indicadores |
Revisar semanalmente respostas e publicações |
9. CANAIS DE MARKETING E PRESENÇA DIGITAL
| Canal |
Situação Atual |
Gargalo / Oportunidade |
Direcionamento |
| Instagram |
Ativo, mas sem postagem na semana anterior por eleições e operação; caixinha publicada hoje |
Baixa regularidade e alcance afetado por contexto externo |
Retomar com aquecimento Black e rotina de stories/feed |
| Facebook |
Previsto para divulgação junto com Instagram |
Sem conteúdo específico discutido |
Replicar materiais de Black/Natal |
| WhatsApp / Status |
Enquete/caixinha replicada, gerou contato |
Sem processo de acompanhamento |
Usar para teste de demanda e direcionar para conversa |
10. MARKETING DE CONTEÚDO E CALENDÁRIO EDITORIAL
| Tema |
Prática Atual |
Gargalo |
Direcionamento |
| Planejamento |
Ideia de aquecimento: aguarde, vem novidade, esquenta Black a partir da semana que vem |
Sem calendário formal |
Eve desenvolver cronograma e template |
| Produção |
Fotos/vídeos dos produtos ainda não produzidos; teste de bolachas com foto a enviar |
Falta banco de imagens |
Produzir fotos/vídeos após definição dos kits |
| Aprovação |
Fluxo indefinido |
Risco de atraso |
Definir aprovação rápida com Lílian |
| Publicação |
Conteúdo planejado, não publicado |
Pausa recente |
Retomar com sequência Black > Natal |
| Avaliação |
Sem análise de resultados |
Origem das oportunidades não mensurada |
Acompanhar respostas, interações e pedidos |
11. CAMPANHAS DE MARKETING E AÇÕES PROMOCIONAIS
| Campanha / Ação |
Objetivo |
Situação Atual |
Próximo Movimento |
| Caixinha teste de demanda |
Testar interesse do grupo |
Em execução, rodando desde hoje, com poucas respostas iniciais |
Avaliar amanhã e decidir se viabiliza ação |
| Black Friday - Kit Essencial R$ 150 |
Gerar volume |
Proposta: mantém R$ 150 e ganha pacote com 50 balões fechados |
Montar apresentação e divulgar na semana da Black com aquecimento prévio |
| Black Friday - Kit Intermediário |
Aumentar ticket |
Proposta: R$ 270 com fio/balão orgânico cheio + ganha balão de mesa 18/20 polegadas personalizado |
Detalhar oferta na apresentação |
| Black Friday - Premium |
Converter decoração maior |
Proposta: 10% desconto sobre decoração, ex. R$ 600 gera R$ 60 equivalente ao bônus dos outros |
Incluir regra clara na apresentação |
| Kits Natal/Ano Novo Essencial 150 / Intermediário 320 / Premium 500 |
Vender decoração sazonal e para empresas |
Conceito definido, Intermediário inclui balão de mesa; Premium combina pacotes; sem apresentação pronta |
Finalizar apresentação e abordar empresa de confraternização |
| Kit pintura 3D autoral |
Oferta emocional alternativa |
Modelo desenvolvido por Eve, 12 modelos, 1h impressão mesa completa, proposta R$ 49 com 4 unidades + R$ 10 adicional |
Enviar STL, testar impressão e definir se substitui ou complementa bolachas |
13. GERAÇÃO DE DEMANDA E INTEGRAÇÃO MARKETING–COMERCIAL
| Tema |
Situação Atual |
Gargalo |
Direcionamento |
| Contato gerado |
1 contato via Status/Whats e 1 oi no Instagram após caixinha |
Volume inicial baixo e sem leitura completa por falta de tempo |
Monitorar até amanhã e qualificar |
| Lead qualificado |
Sem critérios definidos |
Origem das oportunidades não mensurada |
Definir o que é interesse viável para caixinha/kits |
| Encaminhamento |
Proposta de abordagem direta a empresas de confraternização |
Sem lista e sem proposta visual |
Levar apresentação pronta ao cliente recorrente |
| Alinhamento marketing-comercial |
Validação pendente com Gabriel sobre bolachas |
Decisão travada |
Obter OK para seguir ou pivotar para 3D |
16. ESTRUTURA, PROCESSOS E RESPONSABILIDADES DE MARKETING
| Tema |
Situação Atual |
Gargalo |
Evolução Necessária |
| Responsável marketing |
Lílian acumula operação, montagem, entrega e marketing |
Sem tempo para montar propostas e conteúdos |
Formalizar apoio e rotina mínima semanal |
| Apoio assessoria |
Eve assume apresentações, cronograma, manual e STL |
Dependência para execução |
Transferir modelo editável para autonomia |
| Validações |
Gabriel para risco comercial das bolachas; Robson para viabilidade produção |
Responsabilidades informais |
Registrar parecer e decisão final |
| Fluxo materiais |
Ideia > Eve monta > Lílian ajusta/imagens > PDF/divulgação |
Fluxo ainda não operante |
Operar fluxo na Black como piloto |
18. ANÁLISE COMPORTAMENTAL DISC
| Perfil Observado |
Evidências |
Aplicação na Gestão de Marketing |
| DISC indeterminado |
Reunião mostra colaboração e abertura, mas sem três comportamentos convergentes suficientes para atribuição segura de perfil dominante. |
Manter comunicação objetiva, com entregas visuais prontas e validações rápidas para reduzir sobrecarga decisória. |
19. DECISÕES E AÇÕES DE MARKETING
| Prioridade |
Responsável |
Ação |
Prazo |
Status |
| 🔴 Alta |
Eve Fonseca |
Desenvolver apresentação da Black Friday. |
04/11/2026 |
Definido |
| 🔴 Alta |
Eve Fonseca |
Desenvolver apresentação dos kits Natal/Ano Novo. |
04/11/2026 |
Definido |
| 🟡 Média |
Eve Fonseca |
Elaborar manual da marca e plano de lançamento. |
Não definido |
Definido |
| 🔴 Alta |
Lílian Daiana |
Monitorar respostas da caixinha e informar viabilidade. |
30/10/2026 |
Definido |
| 🟡 Média |
Lílian Daiana |
Testar impressão 3D e definir composição final. |
Não definido |
Definido |
| 🟡 Média |
Lílian Daiana |
Abordar empresa de confraternização com nova proposta. |
Não definido |
Definido |
20. PONTOS EM ABERTO
- Validação com Gabriel sobre venda de bolachas caseiras sem licença formal.
- Definição final da composição dos kits de Natal entre bolachas, 3D e kit pintura.
- Aprovação da nova logo e confirmação do lançamento em janeiro com material de transição.
21. INDICADORES DE EVOLUÇÃO DE MARKETING
| Indicador |
Atual |
Meta |
Prazo |
Evolução |
| Respostas da caixinha teste |
Não mensurado |
Meta não definida |
30/10/2026 |
A monitorar |
| Apresentações Black e Natal concluídas |
Não mensurado |
Meta não definida |
04/11/2026 |
A entregar |
| Publicações de aquecimento Black iniciadas |
Não mensurado |
Meta não definida |
Não definido |
A iniciar |
| Definição composição Natal |
Não mensurado |
Meta não definida |
Não definido |
A definir |
| Manual de marca e plano de lançamento prontos |
Não mensurado |
Meta não definida |
Não definido |
A elaborar |