1ª Reunião Comercial

ATA DE REUNIÃO – ESTRUTURAÇÃO COMERCIAL

Empresa: [Nome da Empresa]

Cidade: São Martinho – RS

Data:

Local: [ online]

Participantes: Andressa (Proprietária), Camila (Proprietária), Cris

1. Contexto da Empresa

A empresa atua há 3 anos no mercado, com foco em:

  1. Presentes
  2. Flores naturais e artificiais
  3. Artesanato
  4. Casa de linhas
  5. Cestas
  6. Perfumes
  7. Itens de decoração
  8. Produtos Natura e O Boticário
  9. Cosméticos em geral

Estrutura atual:

  1. Gestão realizada pelas proprietárias (Andressa e Camila)
  2. Sem colaboradores no momento

Faturamento médio mensal: aproximadamente R$ 25.000,00

A empresa possui sistema de gestão e mantém controle atualizado das informações.

2. Relatórios Solicitados

Para análise e estruturação comercial, ficou definido o envio dos seguintes relatórios:

  1. Relatório de vendas desde a abertura até abril;
  2. Relatório de vendas por produto (abril/2025 a abril/2026);
  3. Relatório de estoque atualizado.

Esses dados serão utilizados para análise de:

  1. Curva de vendas;
  2. Produtos com maior giro;
  3. Produtos parados;
  4. Ticket médio;
  5. Oportunidades comerciais.

3. Expectativas da Empresa

As proprietárias demonstraram interesse em:

  1. Desenvolver ações para atração de clientes;
  2. Estruturar estratégias de prospecção e aumento de fluxo na loja;
  3. Melhorar o posicionamento comercial e ampliar as vendas.

4. Ações e Encaminhamentos

  1. Desenvolvimento de ações comerciais, com foco em:
  2. Aumento de fluxo na loja;
  3. Atração de novos clientes;
  4. Estímulo à recompra;
  5. Posicionamento da marca na cidade.
  6. Estruturação de Política de Pós-Venda, com objetivo de:
  7. Fidelizar clientes;
  8. Criar relacionamento contínuo;
  9. Aumentar a recorrência de compras;
  10. Implantar acompanhamento pós-venda simples e funcional.

5. Próximos Passos

  1. Envio dos relatórios solicitados;
  2. Análise dos dados comerciais e de estoque;
  3. Elaboração de plano de ações comerciais;
  4. Desenvolvimento e implementação da política de pós-venda;
  5. Definição de estratégias práticas de prospecção local.

Encerramento

Nada mais havendo a tratar, a reunião foi encerrada com os encaminhamentos definidos para fortalecimento da presença comercial da empresa e aumento do fluxo de clientes.