ATA DE REUNIÃO – ESTRUTURAÇÃO COMERCIAL
Empresa: [Nome da Empresa]
Cidade: São Martinho – RS
Data:
Local: [ online]
Participantes: Andressa (Proprietária), Camila (Proprietária), Cris
1. Contexto da Empresa
A empresa atua há 3 anos no mercado, com foco em:
- Presentes
- Flores naturais e artificiais
- Artesanato
- Casa de linhas
- Cestas
- Perfumes
- Itens de decoração
- Produtos Natura e O Boticário
- Cosméticos em geral
Estrutura atual:
- Gestão realizada pelas proprietárias (Andressa e Camila)
- Sem colaboradores no momento
Faturamento médio mensal: aproximadamente R$ 25.000,00
A empresa possui sistema de gestão e mantém controle atualizado das informações.
2. Relatórios Solicitados
Para análise e estruturação comercial, ficou definido o envio dos seguintes relatórios:
- Relatório de vendas desde a abertura até abril;
- Relatório de vendas por produto (abril/2025 a abril/2026);
- Relatório de estoque atualizado.
Esses dados serão utilizados para análise de:
- Curva de vendas;
- Produtos com maior giro;
- Produtos parados;
- Ticket médio;
- Oportunidades comerciais.
3. Expectativas da Empresa
As proprietárias demonstraram interesse em:
- Desenvolver ações para atração de clientes;
- Estruturar estratégias de prospecção e aumento de fluxo na loja;
- Melhorar o posicionamento comercial e ampliar as vendas.
4. Ações e Encaminhamentos
- Desenvolvimento de ações comerciais, com foco em:
- Aumento de fluxo na loja;
- Atração de novos clientes;
- Estímulo à recompra;
- Posicionamento da marca na cidade.
- Estruturação de Política de Pós-Venda, com objetivo de:
- Fidelizar clientes;
- Criar relacionamento contínuo;
- Aumentar a recorrência de compras;
- Implantar acompanhamento pós-venda simples e funcional.
5. Próximos Passos
- Envio dos relatórios solicitados;
- Análise dos dados comerciais e de estoque;
- Elaboração de plano de ações comerciais;
- Desenvolvimento e implementação da política de pós-venda;
- Definição de estratégias práticas de prospecção local.
Encerramento
Nada mais havendo a tratar, a reunião foi encerrada com os encaminhamentos definidos para fortalecimento da presença comercial da empresa e aumento do fluxo de clientes.