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1ª Reunião Comercial

Escrito por

Cristiane

em

ATA DE REUNIÃO – COMUNICAÇÃO VISUAL E GRÁFICA IMBITUVENSE

Empresa: Comunicação Visual e Gráfica Imbituvense

Cidade: Imbituva – PR

Proprietária: Rosicleia (sócia), sogro (não participa da gestão)

Data: 10/06

Horário: 15:30

Local: [online]

Participantes: Rosicleia, Cris

1. Contexto da Empresa

  1. Fundação: 1984, iniciou com impressora; há aproximadamente 15 anos passou a oferecer serviços completos de comunicação visual.
  2. Estrutura Comercial:Rosicleia (atendimento direto)
  3. 2 colaboradores atuando no comercial
  4. Atuação Regional: Atende cidades de Irati, Rio Azul, Teixeira Soares, Male, Ponta Grossa, com clientes de outras cidades chegando principalmente por indicação.
  5. Concorrência: Não possui concorrente direto na cidade no segmento gráfico.
  6. Faturamento: Média atual R$ 140.000/mês; meta da empresa R$ 200.000/mês, com crescimento almejado de 30%.
  7. Vendas: Reativas, sem prospecção ativa.
  8. Marketing: Necessário alinhar com Lara Marketing sobre pesquisa de comunicação e análise de alteração do nome da empresa.

2. Relatórios e Informações Recebidas

  1. Relatório de vendas: novembro de 2024 a maio de 2026 (enviado via sistema)
  2. Relatório de Curva ABC de produtos: enviado e analisado
  3. Base para análise de desempenho de produtos e clientes, identificando oportunidades de crescimento e priorização de produtos.

3. Análise de Atividades e Equipe Comercial

  1. Objetivo: Reorganizar atividades e funções da equipe comercial para aumentar conversão e atingir a meta mensal de R$ 200.000,00.
  2. Pontos identificados:Ausência de metas individuais e critérios de performance;
  3. Necessidade de padronização do atendimento;
  4. Falta de prospecção ativa, tornando as vendas majoritariamente reativas;
  5. Equipe de 3 pessoas, sem separação formal de responsabilidades e funções.
  6. Encaminhamento: Realizar análise de perfil e funções, definindo:
  7. Papéis claros de cada colaborador;
  8. Processos de atendimento e vendas;
  9. Atribuição de metas e indicadores de performance.

4. Próximos Passos

  1. Reorganização da equipe comercial com base na análise de atividades, funções e perfil;
  2. Estruturação de metas comerciais e indicadores de acompanhamento;
  3. Implementação de padrões de atendimento padronizados;
  4. Definição de ações de prospecção ativa;
  5. Alinhamento com Lara Marketing sobre pesquisa de comunicação e eventual alteração do nome da empresa;
  6. Monitoramento de performance da equipe com base nos relatórios de vendas e curva ABC.

5. Encerramento

Nada mais havendo a tratar, a reunião foi encerrada com encaminhamentos definidos para análise da equipe, padronização de atendimento, estratégias de prospecção e crescimento da Comunicação Visual e Gráfica Imbituvense.

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